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Profissional com experiência em escritórios, apta para a prestação de suporte administrativo e atendimento ao cliente. Organizada e proativa, com prática em gestão de agendas e documentos, colaborando com a execução eficaz de reuniões e eventos da empresa. Experiência na área administrativa, sendo responsável pelo atendimento telefônico e suporte na rotina diária. excelente comunicação e forte comprometimento, atuando de forma colaborativa para garantir a fluidez das operações e o cumprimento de objetivos internos. Eficiência e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência. Experiência de 10 anos em escritórios, mantendo registros organizados e agilizando processos administrativos. Dedicada e comprometida com a eficiência das tarefas, colaborando para a produtividade da equipe. Mais de 05 anos de atuação no suporte área de qualidade, monitoria de chats e no atendimento telefônico dos funcionários do atendimento Suporte Funcionário do Banco Santander no produto Financiamentos e Empréstimo Consignado , garantindo o excelente funcionamento do escritório. Comprometimento e proatividade na execução das tarefas, contribuindo com atenção aos detalhes para atingimento dos objetivos da empresa. Auxiliar administrativo eficiente em atendimento clientes na área Suporte ao Funcionario, esclarecendo as dúvidas nos procedimentos da célula de Financiamento e Empréstimos Consignado, ajudando a solucionar os problemas diários na agência com a abertura de chamados. Capaz de lidar com demandas simultâneas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos internos, garantindo a qualidade nos resultados. Profissional com comunicação clara e agilidade para solucionar problemas. Experiência com recebimento de chamadas telefônicas e recepção de visitantes e clientes, atendendo as pessoas com simpatia e cordialidade. Profissional capaz de gerir o tempo com eficiência para evitar situações adversas e responsabilidade com o que é comunicado às pessoas. Apto a acompanhar e atualizar os processos internos, além de marcar reuniões e agendar salas. Atendente com experiência em suporte presencial e on-line ao cliente. Comprometido com os resultados e a manutenção de um ambiente profissional colaborativo, promovendo a melhoria contínua dos serviços.

Profissional com sólida experiência em rotinas administrativas, recepção, escritório e atendimento, aliada à formação superior em Logística Empresarial. Possui trajetória profissional diversificada, com experiência em diferentes ambientes de trabalho e foco em organização, responsabilidade e suporte às atividades da empresa.
Busco oportunidade na área administrativa, onde possa aplicar minha experiência profissional e formação em Logística Empresarial, contribuindo para a organização, eficiência e bom funcionamento das rotinas da empresa.

LAUANY SCHERAIBER DA SILVA MORAES

Experiência profissional

Babá

Auxiliar doméstico

Funcionário administrativo

Formação acadêmica

ENSINO MEDIO

Habilidades e competências

Linha do tempo

ENSINO MEDIO

Babá

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