Laura Nassyrios

Atuo apoiando iniciativas de transformação digital com foco em otimização de processos, inovação e implementação de soluções tecnológicas. Utilizo metodologias de gestão ágil (como Scrum e Kanban) para organizar fluxos de trabalho, priorizar demandas e garantir entregas contínuas e eficientes.

Contribuo no desenvolvimento de dashboards e análises usando Power BI, automações com Power Automate, além de atividades de planejamento de projetos, mapeamento de requisitos e suporte na condução de melhorias internas.

Também participo de processos de inovação, identificando oportunidades para digitalizar etapas operacionais, propor novas ferramentas, testar protótipos e apoiar a integração de tecnologias que aumentem produtividade e reduzam retrabalhos.

Minhas atividades incluem ainda produção de materiais visuais no Canva, Adobe, apresentações executivas e comunicação clara com diferentes áreas para facilitar a adoção das iniciativas digitais.

Atua diretamente no trabalho de auxílio em consultorias empresariais, fazendo planejamento, criando ideias de inovação que ajudam no alcance e melhor desenvolvimento da empresa.

Desenvolvimento de Manuais de atendimento e normas para as empresas.

Entender a necessidade de ajuda da empresa e trabalhar em estratégias para melhorar os resultados.

Criação de materiais que auxiliam o dia a dia da empresa.

Atuação em duas consultorias de marcas importantes, como a Marca Lolitta ( Atuando na criação de um manual de atendimento e normas, além de outros trabalhos e relatórios de consultoria , disponíveis no meu portifólio pessoal de trabalhos)

Atuação também na empresa La Basque, atuando com projetos e inovações no processo de consultoria.

• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
• Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
• Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
• Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.
• Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para os resultados da equipe.
• Estudo sobre a loja e os produtos vendidos no estabelecimento, aumentando os conhecimentos sobre os itens a fim de prestar atendimentos de qualidade aos clientes.
• Acompanhamento das metas mensais, buscando feedback da supervisão para alcançá-las.
• Realização de demonstrações e explicações detalhadas a respeito de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.