Leonardo Santos Pires
São Paulo,SP
Resumo
Profissional comunicativo e empático, com 3 anos de experiência na área. Comprometido em prestar um atendimento rápido e eficaz aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva com a empresa.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Especialista em suporte ao cliente
Atento do Brasil S/A
São Paulo, São Paulo
2025.03 - Atual
Operador de cobrança
Grb services do Brasil ltda
São Paulo, São Paulo
2024.07 - 2024.12
- Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
Backoffice
TopTop Master suplementos ltda
Sorocaba , São Paulo
2024.06 - 2024.07
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Operador de telecobrança jr
Novaquest contac center ltda
Sorocaba , São Paulo
2024.02 - 2024.03
Cobrança de veuculos
Operador de tele jr III
Konecta brazil outsourcing ltda
São Paulo, São Paulo
2023.07 - 2024.03
Atendimento ao cliente sac
Formação acadêmica
CEEJA Dona Clara Mantelli
São Paulo10.2022
Habilidades e competências
- Colaboração para trabalho em equipe
- Cordialidade ao atender clientes
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Agilidade na tratativa de problemas
- Comprometimento com a resolução de problemas
- Capacidade de adaptação a novos processos
- Comprometimento com os valores da empresa
Linha do tempo
Especialista em suporte ao cliente
Atento do Brasil S/A
2025.03 - Atual
Operador de cobrança
Grb services do Brasil ltda
2024.07 - 2024.12
Backoffice
TopTop Master suplementos ltda
2024.06 - 2024.07
Operador de telecobrança jr
Novaquest contac center ltda
2024.02 - 2024.03
Operador de tele jr III
Konecta brazil outsourcing ltda
2023.07 - 2024.03
CEEJA Dona Clara Mantelli