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Profissional comprometido com a resolução de problemas e responsabilidade com os valores da empresa. Demonstra empatia com o cliente e colegas de equipe, além de colaborar para trabalho em equipe. Possui organização e proatividade na execução de tarefas, pontualidade e boa gestão do tempo, familiaridade com atendimento presencial e online.
Trabalho em regime Onshore na Gerência de Operação e Manutenção de Telecomunicações - Bacia de Campos e Espírito Santo equipe de Infraestrutura. Atuando no Suporte Técnico remoto Nível 4 aos sistemas das plataformas marítimas de propriedade da Petrobras, e Sondas e embarcações contratadas Acompanhamento e Realização de comissionamentos das Sondas e Embarcações Petrobrás e Contratadas ; Suporte as equipes de campo de telecomunicações em toda a rede Petrobras. PMB Controlador das manutenções preditivas, preventivas e corretivas Offshore nas unidades marítimas - SAP PM

Profissional com sólida experiência em Marketing Digital (Produção de Conteúdo, Storytelling e Execução de Tráfego Pago – Meta/Google Ads), combinada com Proficiência Técnica em TI (instalação, manutenção, e suporte a sistemas/clientes). Possui expertise como Filmmaker (Direção de Fotografia e Cenografia) e experiência em Gestão Operacional de Alto Nível (ex-Operador de Impressão e Corte a Laser/Fresa). Foco em resultados, otimização de processos e comunicação eficaz.

Profissional dedicado com forte capacidade de comunicação clara e resolução de problemas. Demonstra agilidade na tratativa de questões complexas, mantendo responsabilidade com os valores da empresa. Comprometimento com aprendizado contínuo em tecnologias, prestatividade e cordialidade no atendimento presencial e online, beneficiando a experiência do cliente e colaborando eficazmente com colegas.

Leonardo Santos Pires

Resumo

Visão geral

Experiência profissional

Especialista em suporte ao cliente

Operador de cobrança

Backoffice

Operador de telecobrança jr

Operador de tele jr III

Formação acadêmica

Habilidades e competências

Linha do tempo

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