Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic

LEONARDO CÔRTES MORADILLO

Aracaju,SE

Resumo

Especialista em Marketing, com sólida formação acadêmica e ampla experiência na gestão de pessoas e processos, atuando na estruturação e implementação de rotinas organizacionais orientadas a performance. Destaco a forte habilidade em relacionamento interno e externo — conectando áreas, lideranças e equipes, além de clientes, parceiros e stakeholders — para alinhar objetivos, viabilizar decisões e maximizar resultados, elevando conversão, fortalecendo retenção/fidelização e aprimorando a experiência ao longo da jornada.

Competente na liderança de equipes, com atuação consistente na resolução de conflitos, engajamento, motivação e treinamento, especialmente em áreas de relacionamento e atendimento. Perfil com visão de mercado e foco em oportunidades, utilizando conhecimentos de marketing e dados para priorizar iniciativas e gerar impacto mensurável. Comprometido com desenvolvimento contínuo, ética e comunicação clara e didática.

Visão geral

28
28
years of professional experience
6010
6010
years of post-secondary education

Experiência profissional

Gerente de expansão e novos negócios

Ânima Educação
2025.08 - 2026.03
  • Gestão de equipes, promovendo a motivação e o desenvolvimento profissional dos colaboradores para alcançar os objetivos organizacionais.
  • Planejamento estratégico, alinhando as metas da equipe com os objetivos da empresa para garantir resultados eficazes.
  • Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas sempre que necessário.
  • Coordenação de projetos, assegurando que as entregas fossem realizadas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões e acompanhamento de resultados.
  • Realização de reuniões periódicas, promovendo a comunicação entre as áreas e o alinhamento das atividades da equipe.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.

Business Process Owner no Escritório de Integrações

Ânima Educação
2021.06 - 2025.10
  • Facilitação de reuniões com stakeholders, promovendo a discussão de melhorias e alinhando expectativas entre as partes envolvidas.
  • Coordenação de projetos de integração, assegurando que as etapas fossem cumpridas conforme cronograma e objetivos definidos.
  • Mapeamento de fluxos de trabalho, visualizando etapas críticas e propondo melhorias para aumentar a eficiência operacional.
  • Colaboração com diferentes departamentos, promovendo a integração entre áreas e fortalecendo o trabalho em equipe.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Acompanhamento de indicadores de desempenho, contribuindo para a análise e melhoria contínua da performance dos processos.
  • Desenvolvimento de documentos de processos, garantindo que as informações estivessem organizadas e acessíveis para a equipe.

Diretor Comercial Regional Nordeste

Ânima Educação
2020.11 - 2021.06
  • Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando aumentar a participação de mercado e impulsionar as vendas da empresa.
  • Coordenação de equipes de vendas, promovendo treinamentos e reuniões para alinhamento de objetivos e metas de performance.
  • Análise de tendências de mercado, identificando oportunidades e riscos que pudessem impactar os resultados comerciais.
  • Gestão de relacionamentos com clientes estratégicos, assegurando a satisfação e fidelização através de atendimento personalizado.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, monitorando indicadores-chave para orientar decisões estratégicas e otimizar operações.
  • Supervisão de campanhas de marketing, colaborando na criação de materiais promocionais que atraíssem novos clientes.
  • Participação em feiras e eventos do setor, representando a empresa e ampliando a rede de contatos comerciais.
  • Intermediação de negociações complexas, utilizando habilidades de persuasão e argumentação para fechar contratos vantajosos.
  • Construção de relacionamentos com clientes, distribuidores e fornecedores, desenvolvendo uma sólida relação comercial com o objetivo de fidelizá-los.
  • Gerenciamento do ciclo de vendas, determinando estratégias atendimento desde a prospecção de clientes até o acompanhamento do pós-venda.

Diretor Comercial Bahia/Sergipe

Ânima Educação
2019.10 - 2020.11
  • Definição de estratégias comerciais, visando o aumento da participação de mercado e a maximização das vendas.
  • Estabelecimento de metas de vendas, monitorando o desempenho da equipe e ajustando estratégias conforme necessário.
  • Desenvolvimento de relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo a fidelização e a satisfação dos consumidores.
  • Coordenação de equipes de vendas, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo para aprimorar habilidades e competências.
  • Supervisão de campanhas de marketing, assegurando que as ações estivessem alinhadas aos objetivos comerciais da empresa.
  • Estruturação da área comercial da empresa, estabelecendo claramente as estratégias, metodologias e metas, contratando profissionais com foco na obtenção de resultados positivos.

Chefe de Gabinete

SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DE SERGIPE
Aracaju, Sergipe
2018.04 - 2019.10
  • Membro do Fundo estadual de desenvolvimento cultural e artístico
  • Membro do comitê de investimento do Sergipe previdência

COORDENADOR DE RELACIONAMENTO

ESPORTE CLUBE BAHIA
2015.01 - 2017.12
  • Responsável por ações de relacionamento do programa sócio torcedor, responsabilidade social e campanhas de marketing.
  • Gestão da CAS: Central de Atendimento ao Sócio Torcedor
  • Promoção de ações de marketing em viagens com a delegação.

GERENTE DE RELACIONAMENTO

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO - UNIJORGE
2013.01 - 2015.12
  • Gestão da evasão na ies, através de monitoramento sistêmico (BI) e implantação de ações de fidelização.

GERENTE DE FIDELIZAÇÃO

GRUPO TIRADENTES DE EDUCAÇÃO
2009.01 - 2013.12
  • Gestão da evasão na ies, através de monitoramento sistêmico (BI) e implantação de ações de fidelização.
  • Membro da Diretoria de Inteligência Competitivs – Análise de mercado e da concorrência nos estados de Sergipe e Alagoas.
  • Sergipe e Alagoas

ASSESSOR DA PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO

UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
2007.01 - 2009.12
  • Acompanhamento dos indicadores de qualidade dos cursos de Graduação e Graduação Tecnológica.
  • Monitoramento das pesquisas de satisfação dos alunos e manifestações da ouvidoria.
  • Atendimento discente e docente.
  • Acompanhamento dos processos de reconhecimento de curso e recredenciamento da ies.

COORDENADOR GERAL DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA

UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
2004.01 - 2007.12
  • Responsável pela implantação e gestão dos cursos tecnológicos da unifacs.
  • Supervisão das coordenações acadêmicas dos curso tecnológicos.
  • Planejamento orçamentário da Graduação Tecnológica.
  • Planejamento estratégico da graduação tecnológica.
  • Campanhas de marketing e processos seletivos.

COORDENADOR ACADÊMICO DO BACHARELADO EM MARKETING

FACULDADES POLIFUCS
2003.01 - 2004.12

PROFESSOR

FACULDADES POLIFUCS
2003.01 - 2004.12
  • Introdução a Marketing e Orientação de TCC

OUVIDOR GERAL

UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
2002.01 - 2004.12
  • Responsável por receber, tratar e encaminhar as manifestações dos alunos, professores e colaboradores da instituição.

CONSULTOR DE MARKETING

DILAB – DISGNÓSTICOS LABORATORIAIS LTDA.
2001.01 - 2003.12

SUPERVISOR DE MARKETING

Rede Bahia de Comunicação
2001.01 - 2001.12

ASSISTENTE DE MARKETING

CORREIO DA BAHIA
2000.01 - 2000.12

GERENTE DE TERRITÓRIO

ECOLAB QUÍMICA LTDA
1998.01 - 1999.12

Formação acadêmica

Pós Graduação - Gestão de Instituições de Ensino Superior

UNIT
Aracaju

Pós-Graduação - Marketing

UNIFACS
Salvador

Bacharelado - COMUNICAÇÃO SOCIAL

UNIFACS
Salvador

Habilidades e competências

  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Gentileza no trato com as equipes
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Ética e profissionalismo no trabalho

Personalizado

Idade: 50

Linha do tempo

Gerente de expansão e novos negócios

Ânima Educação
2025.08 - 2026.03

Business Process Owner no Escritório de Integrações

Ânima Educação
2021.06 - 2025.10

Diretor Comercial Regional Nordeste

Ânima Educação
2020.11 - 2021.06

Diretor Comercial Bahia/Sergipe

Ânima Educação
2019.10 - 2020.11

Chefe de Gabinete

SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DE SERGIPE
2018.04 - 2019.10

COORDENADOR DE RELACIONAMENTO

ESPORTE CLUBE BAHIA
2015.01 - 2017.12

GERENTE DE RELACIONAMENTO

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO - UNIJORGE
2013.01 - 2015.12

GERENTE DE FIDELIZAÇÃO

GRUPO TIRADENTES DE EDUCAÇÃO
2009.01 - 2013.12

ASSESSOR DA PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO

UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
2007.01 - 2009.12

COORDENADOR GERAL DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA

UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
2004.01 - 2007.12

COORDENADOR ACADÊMICO DO BACHARELADO EM MARKETING

FACULDADES POLIFUCS
2003.01 - 2004.12

PROFESSOR

FACULDADES POLIFUCS
2003.01 - 2004.12

OUVIDOR GERAL

UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS
2002.01 - 2004.12

CONSULTOR DE MARKETING

DILAB – DISGNÓSTICOS LABORATORIAIS LTDA.
2001.01 - 2003.12

SUPERVISOR DE MARKETING

Rede Bahia de Comunicação
2001.01 - 2001.12

ASSISTENTE DE MARKETING

CORREIO DA BAHIA
2000.01 - 2000.12

GERENTE DE TERRITÓRIO

ECOLAB QUÍMICA LTDA
1998.01 - 1999.12

Pós Graduação - Gestão de Instituições de Ensino Superior

UNIT

Pós-Graduação - Marketing

UNIFACS

Bacharelado - COMUNICAÇÃO SOCIAL

UNIFACS
LEONARDO CÔRTES MORADILLO