Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Línguas
Websites
Objetivo
Timeline
Generic

Letícia Facchini

Paulínia

Summary

  • Vivência no exterior (Estados Unidos) por aproximadamente 4 anos (2020-2023) a fim de aprimorar o idioma inglês e experienciar uma nova cultura e novos desafios;
  • Iniciou como estagiária na empresa Interprise e, em seguida, destacou-se devido a organização sistêmica e resolução de problemas para solucionar as reclamações provenientes de clientes;
  • Empenhada em trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa;
  • Habilidade em manejar múltiplas tarefas ao mesmo tempo com precisão;
  • Facilidade em manter as relações interpessoais;
  • Sempre na busca de novos desafios.

Overview

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Certification

Work History

Analista De Garantia De Qualidade

Synvia
  • Conferência de documentação do laboratório de Equivalência Farmacêutica (controle de qualidade);
  • Participação em auditorias internas como auditora responsável na área de prestação de serviços analíticos seguindo a norma ISO/IEC 17025:2017 e roteiro de inspeção ANVISA;
  • Registro de controle de temperatura e umidade do arquivo de documentos controlados;
  • Elaboração de procedimentos operacionais padrão para a área da qualidade;
  • Elaboração de treinamentos para Laboratório de toxicologia;
  • Acompanhamento de auditorias externas (patrocinadores/clientes/órgãos regulamentadores).

Atendimento Ao Cliente (SAC)

Interprise Intrumentos Analíticos
  • Follow-up com os clientes;
  • Solucionar não conformidades em conjunto com a equipe;
  • Elaborar planos de ação para prevenir e eliminar os problemas;
  • Fazer interface entre os setores para alinhamento das ações;
  • Criar indicadores de performance para a área de vendas;
  • Contatar fabricantes internacionais para reportar problema dos produtos (Claim) e apresentar uma solução ao clientes;
  • Identificar novas oportunidades para a ampliação da empresa;
  • Otimizar processos internos da empresa.

Estagiária No Departamento De Vendas

Interprise Intrumentos Analíticos
  • Realização de orçamentos;
  • Acompanhamento do prazo de entrega no cliente;
  • Acompanhar divergências da área;
  • Follow-up das propostas com os clientes;
  • Prospecção de novos clientes.

Estagiária No Departamento Farmacêutico

Merial
  • Auxílio no preenchimento de indicadores de performance da área;
  • Controle e operação de sistemas da garantia da qualidade;
  • Redação e revisão de procedimentos operacionais;
  • Auxílio na rotina de gestão de pessoas ao chefe de produção da área;
  • Follow-up com fornecedores, clientes externos e internos sobre assuntos variáveis de interesse no setor produtivo;
  • Participação em projetos conduzidos através da metodologia PMP, PM canvas, Six sigma e Lean manufacturing.

Education

Bacharelado em Engenharia - Engenharia Química

ESAMC
01.2018

Skills

  • Cumprimento de prazos
  • Trabalho em equipe
  • Resolução de problemas
  • Atenta a detalhes
  • Proatividade
  • Flexibilidade
  • Comunicação
  • Tomada de decisão

Certification

  • Inglês (Uptime + Intercâmbio)
  • Excel (Senac)
  • Gestão da Qualidade e Processos (FGV)
  • Introdução ao Lean Six Sigma (Escola DNC)
  • White Belt (Escola EDTI)

Línguas

Inglês

Objetivo

Atuar na Garantia da Qualidade

Timeline

Analista De Garantia De Qualidade

Synvia

Atendimento Ao Cliente (SAC)

Interprise Intrumentos Analíticos

Estagiária No Departamento De Vendas

Interprise Intrumentos Analíticos

Estagiária No Departamento Farmacêutico

Merial

Bacharelado em Engenharia - Engenharia Química

ESAMC

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