Letícia Rodrigues da Silva
Resumo
Profissional hábil em identificar e encaminhar as demandas dos clientes para os setores responsáveis. Desenvoltura para trabalhar em conjunto com outras equipes, garantindo a satisfação com o serviço.
Visão geral
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year of professional experience
Experiência profissional
Barman
C3 Bares e Eventos
Sorocaba , São Paulo
2026.01 - 2026.04
- Limpeza e organização do espaço, prezando pela higiene e assegurando a qualidade do serviço prestado.
- Controle do estoque de produtos, identificando a necessidade de reposição de insumos.
- Atendimento ao cliente de maneira personalizada, garantindo a satisfação pelo serviço.
- Reposição de itens no balcão, mantendo os produtos sempre disponíveis ao consumidor.
- Elaboração de cardápios e sugestões de bebidas, auxiliando os clientes na escolha.
- Verificação dos pedidos de clientes, assegurando a precisão e evitando erros na entrega dos produtos.
- Controle de estoque, verificando a disponibilidade de bebidas e insumos necessários.
- Serviço de bebidas em eventos, assegurando uma experiência memorável para os convidados.
Balconista de padaria
Panificadora Panicenter
Sorocaba, São Paulo
2025.06 - 2025.10
- Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
- Preparo de lanches e bebidas simples, manipulando os ingredientes com cuidado, mantendo altos níveis de higiene.
- Preparo de tábuas de frios para eventos, combinando diferentes tipos de queijos e embutidos com frutas e pães.
- Preparo de bebidas à base de café conforme as preferências dos clientes, criando desenhos personalizados com a intenção de encantar os consumidores.
- Regulagem de máquinas e equipamentos, garantindo a melhor extração possível dos grãos de café.
Atendente de restaurante
Espetinhos Paraná
Sorocaba, São Paulo
2025.01 - 2025.06
- Anotação dos pedidos de clientes, garantindo a precisão das informações registradas.
- Limpeza das mesas após o uso pelos clientes, contribuindo para a organização e higiene do ambiente.
- Atendimento aos clientes, recebendo e direcionando-os para as mesas disponíveis no estabelecimento.
- Auxílio no fechamento do estabelecimento após o expediente, arrumando cadeiras e mesas, facilitando a abertura no dia seguinte.
- Recolhimento de pratos, talheres e copos das mesas, encaminhando os itens à cozinha para a limpeza e higienização.
- Verificação do armazenamento de bebidas em locais adequados, preservando a integridade e sabor dos produtos.
- Atendimento aos clientes na mesa, informando a disponibilidade de pratos e bebidas listados no cardápio.
Habilidades e competências
- Organização no ambiente de trabalho
- Iniciativa para aprender novas técnicas na área
- Excelência no atendimento ao cliente
- Organização para controlar estoques e pedidos
- Capacidade de trabalhar em equipe
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Barman
C3 Bares e Eventos
2026.01 - 2026.04
Balconista de padaria
Panificadora Panicenter
2025.06 - 2025.10
Atendente de restaurante
Espetinhos Paraná
2025.01 - 2025.06