Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

LETÍCIA DE SOUSA SILVA

Santarém,PA
LETÍCIA DE SOUSA SILVA

Resumo do currículo

Profissional com visão de negócios e adaptabilidade, comprometido com prazos e condições de entrega. Demonstra proatividade na expansão da carteira de clientes e responsabilidade nas necessidades dos clientes. Possui excelente comunicação verbal e escrita, desenvolvendo propostas comerciais eficazes. Conhecimento de mercado permite identificar novas oportunidades, beneficiando o crescimento organizacional.

Vendedora experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometida e orientada para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.

Visão geral

4
years of professional experience
8
years of post-secondary education

Histórico profissional

ALIVON REPRESENTAÇÕES
Santarém, PA

REPRESENTANTE COMERCIAL
10.2022 - 06.2024

Visão geral de trabalho

  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
  • Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
  • Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
  • Participação em eventos e feiras de negócios para divulgação dos produtos e serviços da empresa, realizando networking para oportunidades de novas vendas.

BATISTA EMPREENDIMENTOS LTDA
Santarém, PA

VENDEDORA; GERENTE
10.2020 - 03.2022

Visão geral de trabalho

  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
  • Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.

Formação acadêmica

INSTITUTO FEDERAL DO PARA (IFPA)
Santarém, PA

ENSINO MÉDIO INTEGRADO COM TÉCNICO EM EDIFICAÇÕES from ENGENHARIA CIVIL
01.2015 - 01.2018

UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DO PARÁ (UFOPA)
Santarém, PA

GESTÃO PÚBLICA
01.2022 - 12.2025

ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL ALBERT EINSTEIN
Porto Alegre, RS

TÉCNICO EM VENDAS from VENDAS
01.2025 - 01.2026

Habilidades e competências

  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Visão de negócios para identificar oportunidades
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Proatividade para aumentar a carteira de clientes
  • Boa comunicação escrita para o desenvolvimento de propostas comerciais
  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
  • Conhecimento de mercado para identificar novos negócios
  • Comprometimento com prazos e condições de entrega

Linha do tempo

ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL ALBERT EINSTEIN

TÉCNICO EM VENDAS from VENDAS
01.2025 - 01.2026

REPRESENTANTE COMERCIAL

ALIVON REPRESENTAÇÕES
10.2022 - 06.2024

UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DO PARÁ (UFOPA)

GESTÃO PÚBLICA
01.2022 - 12.2025

VENDEDORA; GERENTE

BATISTA EMPREENDIMENTOS LTDA
10.2020 - 03.2022

INSTITUTO FEDERAL DO PARA (IFPA)

ENSINO MÉDIO INTEGRADO COM TÉCNICO EM EDIFICAÇÕES from ENGENHARIA CIVIL
01.2015 - 01.2018

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