Lila Acosta Belmonte
BIGUAÇU ,SC
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
vendedor
kassula calçados
Florianópolis, santa catarina
2013.10 - 2026.03
- Atendimento presencial e digital aos clientes na apresentação de calçados, com esclarecimento de dúvidas e orientação sobre escolhas adequadas.
- Recepção de clientes na loja, com orientação sobre os produtos disponíveis e apoio ao processo de escolha.
- Participação em treinamentos sobre produtos e técnicas de venda, com ampliação de conhecimentos e desenvolvimento de postura consultiva no atendimento.
- Apoio no pós-venda e nas trocas, com preservação do relacionamento com clientes e da credibilidade da empresa.
- Separação de mercadorias e conferência de etiquetas, com apoio à organização do setor e à agilidade no atendimento diário.
- Acompanhamento de metas de vendas, com foco em conversão, fidelização de clientes e fortalecimento dos resultados da equipe.
- Organização de vitrines e reposição de mercadorias, com manutenção da loja atraente, limpa e alinhada aos padrões comerciais.
Formação acadêmica
Licenciatura em Pedagogia - Educação
UNIASSELVI
Florianópolis, SC 2018.04 - 2022.06
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Linha do tempo
Licenciatura em Pedagogia - Educação
UNIASSELVI
2018.04 - 2022.06
vendedor
kassula calçados
2013.10 - 2026.03