Lilia Maria De Melo Santos
Salvador,Bahia
Resumo
Boa Dicção e habilidades comunicativas
Visão geral
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Operador de Telemarketing Ativo
Editora A Tarde S A
11.2016 - 06.2017
- Telemarketing Ativo e Receptivo
Recepcionista em Geral
Consórcio Salvador Transcard de Bilhetagem Automática
02.2016 - 04.2016
- Recepção e Atendimento
Cobrador Externo e Interno
Veloz Cobranças LTDA
06.2012 - 08.2015
- Cobrança Pessoa Física e Jurídica Banco Bradesco
Formação acadêmica
Técnico em Administração - undefined
01.1996 - 05.1998
Habilidades e competências
- Inteligência Emocional em Situações de Estresse
- Capacidade de argumentação e negociação com
- Cliente
- Postura ética e respeitosa
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Operador de Telemarketing Ativo - Editora A Tarde S A
11.2016 - 06.2017
Recepcionista em Geral - Consórcio Salvador Transcard de Bilhetagem Automática
02.2016 - 04.2016
Cobrador Externo e Interno - Veloz Cobranças LTDA
06.2012 - 08.2015
Colégio Estadual Severino Vieira - Técnico em Administração,
01.1996 - 05.1998