Lorena Augusta Dos Santos Rosa
Goiânia,GO
Visão geral
2017
2017
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
Avon e Natura
Goiânia, GO
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
- Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.
Vendedor em comércio atacadista
Elaine Cristina Freire De Andrade
Goiânia, GO
2016.04 - 2016.09
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Formação acadêmica
AVON E NATURA
Goiânia, GOHabilidades e competências
- Foco no alcance de metas e resultados
- Capacidade de aprender rapidamente novos processos
- Cooperação com os colegas de equipe
- Paciência no trato com os clientes
- Empatia com as solicitações dos clientes
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Linha do tempo
Vendedor em comércio atacadista
Elaine Cristina Freire De Andrade
2016.04 - 2016.09
Vendedor
Avon e Natura
AVON E NATURA