Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
Planejamento do itinerário de visitas aos clientes, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.
Sun Pharmaceutical do Brazil LTDA
Barueri, SP
Operador de televendas
10.2023 - 09.2024
Visão geral de trabalho
Responsável por vender medicamentos genéricos a farmácias, promovendo produtos e estabelecendo um bom relacionamento com os clientes
Prospecção de Clientes: Identificar e contatar farmácias
Atendimento ao Cliente: Fornecer informações sobre produtos e tirar dúvidas
Registro de Vendas: Manter registros organizados de interações e vendas
Capacitação em Produtos: Estar atualizado sobre as características dos genéricos
Promoção de Ofertas: Comunicar campanhas promocionais e lançamentos
Relacionamento: Construir um bom relacionamento com os farmacêuticos
Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios sobre vendas e feedbacks
Conhecimento de medicamentos genéricos
Habilidade em vendas e negociação
iPlace
São Paulo, SP
Consultor de vendas
12.2018 - 09.2023
Visão geral de trabalho
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras
Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando
Conhecimento da equipe sobre as vendas
Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar
Número das vendas por telefone
Citrieola Costa Meio Citrus LTDA
São Paulo, SP
Auxiliar de escritório
03.2015 - 05.2018
Visão geral de trabalho
Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa
Preenchimento da planilha de controle mensal, com emissão de relatórios de contas a pagar e receber, auxiliando
Setor financeiro
Pagamento de contas em aberto, contribuindo para
Controle dos processos financeiros da empresa
Organização, gestão e separação correta de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para
Pleno andamento do setor administrativo
Formação acadêmica
Secretária de Estado da Educação
Ensino Médio
Universidade Nove de Julho
Gestão Financeira
Habilidades e competências
Capacidade de comunicação
Habilidades organizacionais
Liderança
Paciência
Ética
Boa comunicação verbal para o contato com os clientes