Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
Planejamento do itinerário de visitas aos clientes, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.
Sun Pharmaceutical do Brazil LTDA
Barueri, SP
Operador de televendas
2023.10 - 2024.09 (11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
Responsável por vender medicamentos genéricos a farmácias, promovendo produtos e estabelecendo um bom relacionamento com os clientes
Prospecção de Clientes: Identificar e contatar farmácias
Atendimento ao Cliente: Fornecer informações sobre produtos e tirar dúvidas
Registro de Vendas: Manter registros organizados de interações e vendas
Capacitação em Produtos: Estar atualizado sobre as características dos genéricos
Promoção de Ofertas: Comunicar campanhas promocionais e lançamentos
Relacionamento: Construir um bom relacionamento com os farmacêuticos
Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios sobre vendas e feedbacks
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras
Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando
Conhecimento da equipe sobre as vendas
Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar
Representante comercial em DAGOFIX INDUSTRIA E COMERCIO DE REBITES LTDA - EPPRepresentante comercial em DAGOFIX INDUSTRIA E COMERCIO DE REBITES LTDA - EPP