Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
Venda de mídia digital , buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Portal Help
Supervisor de Vendas
Guarulhos, São Paulo
02.2024 - 06.2024
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os funcionários, buscando fortalecer o espírito de equipe.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Vendedor
Calvin Klein Shopping Maia
Guarulhos, São Paulo
09.2023 - 02.2024
Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Supervisor de Vendas
Norway Bank
São Paulo, SP
10.2022 - 05.2023
Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária de uma equipe com [Número] colaboradores.
Promoção do espírito de colaboração entre a equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.
Responsável pela venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
Produção de relatórios de [Tipo], apresentando as informações à equipe junto a estratégias de melhorias e solução de problemas.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Gerente geral de vendas
IMPERIO PROMOTORA EIRELLI ME, GUARULHOS
Guarulhos, SP
05.2020 - 08.2022
Participação no processo de recrutamento de vendedores em parceria com o setor de RH, definindo objetivos e atuando no treinamento e monitoramento do desempenho dos representantes contratados, contribuindo para a formação de uma equipe de alta qualidade.
Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Supervisor de vendas comercial
ABBCRED COBRANÇA
Guarulhos, SP
03.2017 - 04.2020
Organização e liderança da equipe de vendas de Crédito Consignado , administrando o desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, tendo alcançado um aumento de % nas vendas.
Assistente de vendas
One Cred Assesoria Empresarial
Guarulhos, SP
10.2011 - 08.2012
Realização de atendimento telefônico e pessoal aos clientes e prestadores de serviços, direcionando-os aos setores e colaboradores responsáveis ou obtendo informações para agilizar os processos internos, de forma a garantir a satisfação de todos.
Formação acadêmica
superior - Processos Gerencias
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE EXCELENCIA ENIAC, GUARULHO
Guarulhos, SP
02.2019
Habilidades e competências
Facilidade de comunicação, conexão e persuasão
Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Motivação e engajamento de funcionários
Ética e responsabilidade
Foco no desempenho
Objetividade na definição das metas
Suporte ao crescimento da equipe
Construção de relacionamentos com a equipe
Habilidades motivacionais e de liderança de equipes
Objetivo
Em busca de oportunidade , de forma a contribuir com o crescimento da empresa.
Em busca de recolocação na função de Supervisor nas áreas de experiência, mas também aberto a novas oportunidades em outros ramos.
Busca assumir uma nova função com espaço para crescimento .
Conquistas e distinções
. Desenvolver e implementar estratégias comerciais de acordo com as metas e objetivos da empresa, visando acelerar o crescimento.
Realizar pesquisas e análises de mercado para criar planos de negócios detalhados sobre oportunidades de expansão e desenvolvimento de negócios.
Linha do tempo
BML ‘ Digital
Vendedor Comercial
06.2024 - 01.2025
Portal Help
Supervisor de Vendas
02.2024 - 06.2024
Vendedor
Calvin Klein Shopping Maia
09.2023 - 02.2024
Supervisor de Vendas
Norway Bank
10.2022 - 05.2023
Gerente geral de vendas
IMPERIO PROMOTORA EIRELLI ME, GUARULHOS
05.2020 - 08.2022
Supervisor de vendas comercial
ABBCRED COBRANÇA
03.2017 - 04.2020
Assistente de vendas
One Cred Assesoria Empresarial
10.2011 - 08.2012
superior - Processos Gerencias
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE EXCELENCIA ENIAC, GUARULHO
Responsable de atención al cliente em Vendedor, atención al cliente responsableResponsable de atención al cliente em Vendedor, atención al cliente responsable