Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
Venda de mídia digital , buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Portal Help
Supervisor de Vendas
Guarulhos, São Paulo
02.2024 - 06.2024
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os funcionários, buscando fortalecer o espírito de equipe.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Vendedor
Calvin Klein Shopping Maia
Guarulhos, São Paulo
09.2023 - 02.2024
Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Supervisor de Vendas
Norway Bank
São Paulo, SP
10.2022 - 05.2023
Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária de uma equipe com [Número] colaboradores.
Promoção do espírito de colaboração entre a equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.
Responsável pela venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
Produção de relatórios de [Tipo], apresentando as informações à equipe junto a estratégias de melhorias e solução de problemas.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Gerente geral de vendas
IMPERIO PROMOTORA EIRELLI ME, GUARULHOS
Guarulhos, SP
05.2020 - 08.2022
Participação no processo de recrutamento de vendedores em parceria com o setor de RH, definindo objetivos e atuando no treinamento e monitoramento do desempenho dos representantes contratados, contribuindo para a formação de uma equipe de alta qualidade.
Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Supervisor de vendas comercial
ABBCRED COBRANÇA
Guarulhos, SP
03.2017 - 04.2020
Organização e liderança da equipe de vendas de Crédito Consignado , administrando o desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, tendo alcançado um aumento de % nas vendas.
Assistente de vendas
One Cred Assesoria Empresarial
Guarulhos, SP
10.2011 - 08.2012
Realização de atendimento telefônico e pessoal aos clientes e prestadores de serviços, direcionando-os aos setores e colaboradores responsáveis ou obtendo informações para agilizar os processos internos, de forma a garantir a satisfação de todos.
Formação acadêmica
superior - Processos Gerencias
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE EXCELENCIA ENIAC, GUARULHO
Guarulhos, SP
02.2019
Habilidades e competências
Facilidade de comunicação, conexão e persuasão
Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Motivação e engajamento de funcionários
Ética e responsabilidade
Foco no desempenho
Objetividade na definição das metas
Suporte ao crescimento da equipe
Construção de relacionamentos com a equipe
Habilidades motivacionais e de liderança de equipes
Objetivo
Em busca de oportunidade , de forma a contribuir com o crescimento da empresa.
Em busca de recolocação na função de Supervisor nas áreas de experiência, mas também aberto a novas oportunidades em outros ramos.
Busca assumir uma nova função com espaço para crescimento .
Conquistas e distinções
. Desenvolver e implementar estratégias comerciais de acordo com as metas e objetivos da empresa, visando acelerar o crescimento.
Realizar pesquisas e análises de mercado para criar planos de negócios detalhados sobre oportunidades de expansão e desenvolvimento de negócios.
Linha do tempo
BML ‘ Digital
Vendedor Comercial
06.2024 - 01.2025
Portal Help
Supervisor de Vendas
02.2024 - 06.2024
Vendedor
Calvin Klein Shopping Maia
09.2023 - 02.2024
Supervisor de Vendas
Norway Bank
10.2022 - 05.2023
Gerente geral de vendas
IMPERIO PROMOTORA EIRELLI ME, GUARULHOS
05.2020 - 08.2022
Supervisor de vendas comercial
ABBCRED COBRANÇA
03.2017 - 04.2020
Assistente de vendas
One Cred Assesoria Empresarial
10.2011 - 08.2012
superior - Processos Gerencias
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE EXCELENCIA ENIAC, GUARULHO
Responsable de atención al cliente em Vendedor, atención al cliente responsableResponsable de atención al cliente em Vendedor, atención al cliente responsable
Gerente de Tributos em Grupo Neoenergia - Companhia de Eletriciadade da BahiaGerente de Tributos em Grupo Neoenergia - Companhia de Eletriciadade da Bahia