Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Vilma Dias

Vilma Dias

São Paulo ,SP

Resumo do currículo

Gerente de vendas com 20 anos de experiência no setor de moda , com sólidas habilidades de liderança e comunicação. Especializado no aumento da produtividade e na otimização dos resultados da equipe a fim de alcançar as metas estabelecidas.

Visão geral

15
15
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente de vendas

LEJS COMERCIO DE VESTUARIO ( DZARM/ NOHA )
São Paulo, São Paulo
03.2024 - Atual
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
  • Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.

Gerente de vendas

Nevada comércio de Vestuário ( LOJAS Lupo )
São Paulo , SP
06.2019 - 01.2024


  • Supervisão das atividades no depósito da empresa, controlando as operações de recebimento, armazenamento e entrega, assegurando a eficiência dos processos.
  • Elaboração de relatórios sobre o desempenho da unidade, apresentando os resultados aos diretores para a tomada de decisões mais objetivas.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro dos padrões e diretrizes da empresa.
  • Planejamento da atuação da empresa no mercado, definindo os objetivos e metas, assim como as estratégias para atingi-los.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina da empresa.
  • Organização dos recursos materiais e financeiros da empresa, direcionando-os estrategicamente para o cumprimento dos objetivos estabelecidos no planejamento.
  • Gerenciamento do inventário da unidade, controlando a entrada e saída de produtos para pensar em ações de melhoria dos processos logísticos.
  • Gestão dos colaboradores da empresa, desenvolvendo suas habilidades a partir de treinamentos oferecidos na unidade, mantendo-os motivados e engajados nas respectivas funções.

Gerente de vendas

Clube Kids
São Paulo , SP
02.2017 - 03.2019
  • Gestão de loja , incluindo controle e cumprimento dos processos de forma a alcançar as metas, garantindo o desenvolvimento da equipe com foco na satisfação do cliente.
  • Elaboração de relatórios sobre o desempenho da unidade, apresentando os resultados aos diretores para a tomada de decisões mais objetivas.

Supervisor de loja

Poderoso Timão
São Paulo , SP
05.2009 - 08.2016
  • Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante.
  • Coordenação e supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento das mercadorias no estoque, garantindo a distribuição e exposição adequada nas prateleiras, displays e outros espaços.
  • Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de aproximação e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.

Formação acadêmica

Graduação - Gestão Comercial

Anhembi Morumbi
São Paulo, SP

Certificado - Gestão de pessoas

Sebrae
São Paulo, Sp

Graduação - Pedagogia

Anhanguera
São Bernardo do Campo, São Paulo

Habilidades e competências

  • Visão estratégica para administração de empresas
  • Domínio do sistema de gerenciamento [Sistema]
  • Domínio de técnicas para gestão de indicadores de metas, desempenho e resultados
  • Facilidade de comunicação, conexão e persuasão
  • Domínio do Pacote Office com ênfase em Excel
  • Conhecimentos em marketing, comercialização e vendas
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Foco no desempenho
  • Postura competitiva
  • Liderança eficaz
  • Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
  • Orientação para os resultados
  • Suporte ao crescimento da equipe
  • Ética e responsabilidade
  • Objetividade na definição das metas
  • Fornecimento de feedbacks positivos
  • Construção de relacionamentos com a equipe
  • Motivação e engajamento de funcionários

Personalizado

Linha do tempo

Gerente de vendas

LEJS COMERCIO DE VESTUARIO ( DZARM/ NOHA )
03.2024 - Atual

Gerente de vendas

Nevada comércio de Vestuário ( LOJAS Lupo )
06.2019 - 01.2024

Gerente de vendas

Clube Kids
02.2017 - 03.2019

Supervisor de loja

Poderoso Timão
05.2009 - 08.2016

Graduação - Gestão Comercial

Anhembi Morumbi

Certificado - Gestão de pessoas

Sebrae

Graduação - Pedagogia

Anhanguera

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Vilma Dias