Luana de Menezes Cruz

Atuação estratégica e operacional em Recursos Humanos, com experiência em supervisão de equipes e processos de RH, abrangendo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Administração de Pessoal. Responsável pela captação de talentos internos e externos, condução de entrevistas, dinâmicas, programas de integração, avaliação de desempenho, pesquisa de clima organizacional e gestão de carreira. Supervisão das rotinas de folha de pagamento, ponto eletrônico, férias, benefícios, desligamentos, encargos trabalhistas e e- Social. Elaboração e análise de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (headcount, retenção, prazos de vagas, horas extras, treinamentos), além de suporte aos gestores e atuação em programas de diversidade (PCD, aprendizes e estagiários).

Atuação como Coordenadora de Gestão de Pessoas responsável pela gestão integrada dos subsistemas de RH, incluindo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Pessoal e Relações Trabalhistas. Coordenação da captação de talentos para vagas estratégicas, táticas e operacionais, condução de entrevistas admissionais e demissionais, aplicação de dinâmicas de grupo e gestão de programas de oportunidades internas. Atuação com públicos diversos (PCD, aprendizes e estagiários), acompanhamento de períodos de experiência e análise de indicadores de retenção e tempo de fechamento de vagas.
Responsável pela elaboração e gestão do programa anual de treinamentos, coordenação da execução e avaliação de eficácia, implantação de programas de integração, avaliação de desempenho, desenvolvimento de carreira, pesquisa de clima organizacional e ações de capacitação. Atuação na criação e revisão de descrições de cargos, pesquisas salariais e análise de mercado.
Coordenação dos processos de admissão, controle e validação de ponto eletrônico, folha de pagamento, encargos, férias, desligamentos, benefícios e serviços terceirizados. Atuação estratégica na área trabalhista, com interface junto a sindicatos e órgãos oficiais, Elaboração, análise e apresentação de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (headcount, horas extras, treinamento, R&S, acidentes de trabalho e passivo trabalhista), com foco em melhoria contínua e suporte à liderança.

Atuação como Coordenadora de DP, responsável pela coordenação dos processos de admissão, controle e validação do ponto eletrônico, processamento da folha de pagamento, encargos, férias, desligamentos e administração de benefícios. Gestão de serviços terceirizados (refeições, transporte, convênios e empréstimos). Acompanhamento dos programas PGR e PCMSO, atuação estratégica na área trabalhista, com prevenção e gestão de conflitos, interface com sindicatos e órgãos oficiais, controle de processos trabalhistas e provisões. Monitoramento de certidões negativas junto à Receita Federal e Previdência Social. Elaboração e apresentação de indicadores de desempenho (headcount, horas extras, treinamento, R&S, acidentes de trabalho e passivo trabalhista). Implantação, acompanhamento e execução das rotinas do eSocial.

Atuação como Consultora de Recursos Humanos, responsável pela implantação e estruturação completa da área de RH, com definição de políticas, procedimentos, fluxos e indicadores, bem como execução operacional e estratégica de todos os subsistemas de RH. Condução de projetos de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, DHO, Folha de Pagamento, Relações Trabalhistas e Saúde Ocupacional, assegurando conformidade legal, padronização de processos e aderência às melhores práticas de mercado.

Coordenadora de Recursos Humanos com atuação estratégica na gestão integrada dos subsistemas de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, DHO, Folha de Pagamento, Relações Trabalhistas e Saúde Ocupacional, liderando equipe multidisciplinar e garantindo governança e padronização dos processos nas demais filiais localizadas nas cidades Boa Vista-RO, Belém-PA, Imperatriz-MA para 10 CNPJs (matriz). Responsável pela definição de estratégias de atração de talentos, desenvolvimento organizacional, gestão de desempenho e carreira, além da coordenação das rotinas de folha, encargos, benefícios e eSocial. Atuação direta em relações trabalhistas, gestão de passivos, interface com sindicatos e órgãos oficiais, e coordenação dos programas de PGR e PCMSO. Forte orientação a indicadores, compliance legal, eficiência operacional e suporte à liderança executiva.

Atuação na implantação e execução operacional da área de Recursos Humanos, com estruturação de procedimentos, fluxos e controles, e execução integral dos subsistemas de RH. Responsável pelas rotinas de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, DHO, Administração de Pessoal e Relações Trabalhistas, garantindo conformidade legal e continuidade dos processos. Execução das rotinas de folha de pagamento, encargos, ponto eletrônico, férias, desligamentos, benefícios e eSocial, bem como acompanhamento das ações de Saúde Ocupacional (PGR e PCMSO). Atuação direta no suporte às lideranças, controle de indicadores de RH e manutenção das práticas de gestão de pessoas, com foco em eficiência operacional, organização dos processos e atendimento às demandas do negócio.

Atuação como Coordenadora de Recursos Humanos responsável pela gestão integrada dos subsistemas de RH, incluindo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Pessoal e Relações Trabalhistas. Coordenação da captação de talentos para vagas estratégicas, táticas e operacionais, condução de entrevistas admissionais e demissionais, aplicação de dinâmicas de grupo e gestão de programas de oportunidades internas. Atuação com públicos diversos (PCD, aprendizes e estagiários), acompanhamento de períodos de experiência e análise de indicadores de retenção e tempo de fechamento de vagas. Responsável pela elaboração e gestão do programa anual de treinamentos, coordenação da execução e avaliação de eficácia, implantação de programas de integração, avaliação de desempenho, desenvolvimento de carreira, pesquisa de clima organizacional e ações de capacitação. Atuação na criação e revisão de descrições de cargos, pesquisas salariais e análise de mercado. Coordenação dos processos de admissão, controle e validação de ponto eletrônico, folha de pagamento, encargos, férias, desligamentos, benefícios e serviços terceirizados. Atuação estratégica na área trabalhista, com interface junto a sindicatos e órgãos oficiais, Elaboração, análise e apresentação de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (headcount, horas extras, treinamento, R&S, acidentes de trabalho e passivo trabalhista), com foco em melhoria contínua e suporte à liderança.