Luana Borges Freitas
Franca,SP
Visão geral
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year of professional experience
Histórico profissional
Recepcionista
Franca, SP
11.2024 - 10.2025
Clínica de Estética – Bem Estar Estética e Saude
Período: novembro 2024 – outubro 2025
Atuei durante 11 meses na clínica, inicialmente como estagiária e posteriormente como colaboradora registrada. Fui responsável por agendamentos, atendimento ao cliente, controle de sessões e suporte administrativo. Realizava vendas no sistema, negociações com clientes, controle financeiro básico, pedidos de produtos e conferência de estoque. Elaborava relatórios gerenciais e realizava o controle de entrada e saída de materiais. Implantei um sistema de CRM, contribuindo diretamente para o aumento nas vendas e melhoria no relacionamento com os clientes. Também era responsável por alimentar e organizar o banco de dados da empresa.
Formação acadêmica
E. E. Sueli Machado- Noturno
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
Linha do tempo
Recepcionista
11.2024 - 10.2025
E. E. Sueli Machado- Noturno