Lucas Adriano
Barueri ,sp
Resumo
Profissional com habilidades em atendimento ao cliente e comunicação eficaz. Experiência em realizar chamadas para promover produtos e serviços, cumprindo as normas da empresa de forma a contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo.
Visão geral
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year of professional experience
Experiência profissional
Operador de telemarketing
Liderança/em dia
Barueri, Sp
2023.01 - 2023.10
- Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
- Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
- Conferência de dados e informações dos clientes durante as chamadas, garantindo precisão e confiabilidade.
Formação acadêmica
Portaria e recepção 2025 - Portaria e Recepção
Centro de Capacitação Profissional
Barueri 06.2025
Segundo Gral -
Itajahy Feitosa Martins
Barueri12.2021
Auxiliar de Logistica - Logistica
Centro de Capacitação Profissional
Barueri03.2019
Habilidades e competências
- Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Foco em resultados e metas
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Ética profissional e confidencialidade
- Paciência com clientes difíceis
- Empatia para entender necessidades do cliente
Linha do tempo
Operador de telemarketing
Liderança/em dia
2023.01 - 2023.10
Portaria e recepção 2025 - Portaria e Recepção
Centro de Capacitação Profissional
Segundo Gral -
Itajahy Feitosa Martins
Auxiliar de Logistica - Logistica
Centro de Capacitação Profissional