Lucas Antonio dos Anjos

Monitorar servidores, redes e serviços de TI.

Auxiliar na administração de ambientes Windows e Linux.

Realizar manutenção preventiva e corretiva em servidores e equipamentos de rede.

Apoiar a gestão de backups e recuperação de dados.

Configurar e acompanhar equipamentos como switches, roteadores e firewalls.

Auxiliar na implementação de melhorias na infraestrutura.

Monitorar o desempenho dos sistemas e identificar possíveis falhas.

Executar procedimentos de atualização e aplicação de patches.

Documentar configurações, procedimentos e mudanças no ambiente.

Prestar suporte técnico de segundo nível para equipes de suporte e usuários.

Atender chamados de suporte técnico (presencialmente, por telefone, e-mail ou sistema de chamados).

Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.

Instalar, configurar e atualizar computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos.

Criar, alterar e remover contas de usuários em sistemas corporativos.

Gerenciar permissões de acesso e políticas de segurança.

Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.

Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI.

Auxiliar na administração de servidores, backups e redes.

Documentar procedimentos e soluções técnicas.

Treinar e orientar usuários sobre sistemas e ferramentas corporativas.