Agente de Atendimento
Abril/2016 – Agosto/2018
- Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientação sobre produtos e serviços financeiros;
- Arquivamento, conferência e verificação de documentos;
- Apoio em auditorias e procedimentos relacionados às normas do Banco Central;
- Supervisão de procedimentos internos e suporte ao Controle Interno/Compliance;
- Atuação em Back Office e nos setores de Caixa e Atendimento.
Agente de Caixa / Agente de Negócios
Agosto/2018 – Janeiro/2022
- Atendimento a cooperados pessoa física e jurídica;
- Realização de operações de caixa, pagamentos e demais transações financeiras;
- Comercialização de produtos e serviços financeiros;
- Suporte à área de investimentos;
- Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores;
- Relacionamento com clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções financeiras.