Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Lucas Lopes da Silva

Lucas Lopes da Silva

Trindade,Goiás

Visão geral

4
4
years of professional experience
2008
2008
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor

Ajel Service Ltda
Goiânia, Goiás
04.2011 - Atual
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.

Arquivador

PA Arquivos Ltda
Goiânia, Goiás
05.2010 - 11.2010
  • Organização de arquivos e documentação institucional física e eletrônica, classificando-os de forma padronizada a fim de facilitar o atendimento de solicitações internas da empresa.
  • Atendimento de pedidos de retirada de documentos, localizando os arquivos a partir dos sistemas de identificação cadastrados na empresa.
  • Conferência de documentos, garantindo a precisão e completude das informações registradas.
  • Classificação de documentos por tipo, facilitando os processos de arquivamento, identificação e localização quando necessário.
  • Separação de documentos por tipo, data ou departamento, facilitando o acesso rápido e eficiente.

Assistente operacional

Central de Negócios Cons. Asses. Empresaria e Representações LTDA
Goiânia, Goiás
01.2010 - 02.2010
  • Cadastramento de dados logísticos em sistema informatizado, com atenção à inserção das informações para minimizar erros, proporcionando maior controle das atividades realizadas à área administrativa.
  • Organização dos produtos da melhor forma possível, buscando otimizar o espaço e evitar desperdícios e perdas, prezando pela integridade dos materiais.
  • Realização periódica de inventário do estoque armazenado, confrontando a contagem física dos materiais com as planilhas de controle, apurando divergências e encaminhando ao encarregado para providências.

Menor Aprendiz

CESAM – Centro Salesiano do Menor e Fundação Pró- Cerrado
Goiânia, Goiás
04.2007 - 02.2009
  • Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
  • Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
  • Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
  • Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
  • Controle e atualização de planilhas, registrando novos dados pertinentes aos processos da empresa.
  • Digitalização de documentos, facilitando o armazenamento de arquivos e o gerenciamento de dados.
  • Organização de arquivos, seguindo sistemas de identificação predefinidos para facilitar a localização em eventuais necessidades de consulta.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Olavo Bilac
Goiânia, GO

Excelência em Vendas, Básico de Microinformática (Windows, Excel, Word e Internet), Básico de Excel

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC)
Goiânia, GO

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Paciência no trato com os clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Dedicação para bater metas de vendas
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Trabalho em equipe para alcançar metas

Linha do tempo

Vendedor

Ajel Service Ltda
04.2011 - Atual

Arquivador

PA Arquivos Ltda
05.2010 - 11.2010

Assistente operacional

Central de Negócios Cons. Asses. Empresaria e Representações LTDA
01.2010 - 02.2010

Menor Aprendiz

CESAM – Centro Salesiano do Menor e Fundação Pró- Cerrado
04.2007 - 02.2009

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Olavo Bilac

Excelência em Vendas, Básico de Microinformática (Windows, Excel, Word e Internet), Básico de Excel

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC)

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