LUCAS TOMAZ

Instalação e configuração de câmeras de segurança (CFTV) .

Instalação de roteadores, switches e access points e outros equipamentos de rede.

Crimpagem e passagem de cabos de rede (cabeamento estruturado – CAT5e, CAT6)

Organização de rack de telecomunicações (patch panels, identificação de cabos).

Teste de conectividade física com testadores de rede .

Verificação e documentação de topologia da rede .

Suporte e manutenção em sistemas internos/ERP.

Acompanhamento de atualizações de sistemas e correções.

Monitoramento de sistemas críticos, alertas e logs.

Controle de acessos e permissões de usuários.

Uso de ferramentas como AnyDesk, TeamViewer e VNC para suporte.

Apoio em instalações de software e configuração de dispositivos remotamente.

Atendimento de chamados de primeiro e segundo nível, presencial e remoto.

Suporte na instalação e configuração de impressoras, scanners e periféricos.

Apoio na instalação e manutenção de softwares corporativos e sistemas operacionais.

Solução de problemas de conectividade, acesso a pastas de rede, e-mails e impressoras.

Reset de senhas, desbloqueio de contas e permissões em AD (Active Directory).

Implementação e manutenção de sistemas de hardware e software, Suporte N1.

Atuação no suporte técnico N1 durante a implementação do sistema de emissão de RGs no estado do Ceará.

Supervisão do estoque de insumos e equipamentos atuando como Suporte N1.

Apoio N1 em demandas dos colaboradores e clientes.

Aulas de formação empreendedora para crianças e adolescentes.

Gerenciamento logístico de materiais da instituição como estagiário.

Organização de planilhas de atendimentos como Estagiário.

Desenvolvimento e edição de visuais.