Profissional dinâmico com experiência no The Highlands, destacando-se no atendimento ao cliente e resolução de problemas. Habilidade comprovada em aprimorar a experiência dos hóspedes por meio de comunicação eficaz e resolução de conflitos. Habilidoso em gestão de projetos e colaboração, trago criatividade e engenhosidade a cada desafio, garantindo operações eficientes e clientes satisfeitos.
Informar os clientes sobre dúvidas recorrentes relacionadas ao menu e às instalações, sendo capaz de resolver situações como pequenos mal-entendidos, orientar os clientes até suas mesas e verificar a lista de reservas.
Suporte nas operações do escritório, realização de arquivamento de documentos físicos e online, auxílio na gestão de informações, apoio na elaboração de contratos e controle da correspondência e documentos recebidos e enviados.
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