Lucivania gomes
Cuiaba ,MT
Visão geral
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepcionista e secretaria
Advocacia Costa Marques
Cuiabá, Mato grosso
03.2024 - 12.2024
- Responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico, prestando apoio em casos de dúvidas e reclamações, garantindo o suporte necessário ao cliente.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, fornecendo informações que contribuíssem para a solução de problemas.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Vendedor de comércio varejista
Sidd Make Biju
Cuiabá, Mato grosso
01.2022 - 01.2023
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
Atendente de Lanchonete
Pão De Queijo Café
Cuiabá, Mato Grosso
02.2023 - 01.2024
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
- Apresentação dos produtos do cardápio aos clientes, fornecendo informações que ajudassem na realização dos pedidos conforme a preferência.
- Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias.
Formação acadêmica
tecnologa previdenciaria - Serviços Previdenciarios
Uniasselvi
Cuiabá, MT 09.2024 - 08.2026
Habilidades e competências
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Organização de documentos e arquivos
Linha do tempo
tecnologa previdenciaria - Serviços Previdenciarios
Uniasselvi
09.2024 - 08.2026
Recepcionista e secretaria
Advocacia Costa Marques
03.2024 - 12.2024
Atendente de Lanchonete
Pão De Queijo Café
02.2023 - 01.2024
Vendedor de comércio varejista
Sidd Make Biju
01.2022 - 01.2023