Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Idiomas
Habilidades
Linha do tempo
Generic
Luigi Bettiol

Luigi Bettiol

Florianópolis

Resumo do currículo

Sou extrovertido e comunicativo, busco uma carreira a qual eu construa com meritocracia. Gosto de rotinas movidas pelo atingimento de metas e me considero com perfil comercial. Retorno financeiro baseado em esforço é o que me motiva!

Visão geral

6
6
years of professional experience

Histórico profissional

Coordenador de Atendimento

CELESC
Florianópolis, SC
02.2024 - Atual
  • Gestão de loja de atendimento ao público, processos administrativos, controle e entrada de documentos. Compreensão sobre setor elétrico, fatura de energia e encargos. Auxiliar no gerenciamento da inadimplência. Gestão da equipe e do clima, controle de frequência e programação de férias. Acompanhamentos de indicadores de desempenho relativos ao atendimento comercial.

Corregedor

CELESC
Florianópolis, SC
07.2023 - 01.2024
  • Investigação corporativa, viagem pelo estado de SC, entrevista com funcionários, elaboração de relatório de sindicância. Entendimento sobre governança corporativa, compliance, código de conduta e ética.

Agente Fundiário

CELESC
Florianópolis, SC
04.2021 - 07.2023
  • Negociação de indenizações, viagem pelo estado de SC, elaboração de contratos e escrituras públicas, abertura e acompanhamento de processos administrativos junto a tesouraria, cartórios e prefeituras. Fiscalização de serviços fundiários terceirizados.

Agente de Crédito

ICC Blusol
São José, SC
10.2019 - 03.2021
  • Prospecção de clientes por telefone e porta a porta, visitação in loco, análise de crédito, cobrança, coleta de assinaturas contratuais e recolhimento de pagamentos. Rotina movida pelo atingimento de metas de empréstimo. Noções de ronhecimento bancário.

Assessor da Arrecadação

Prefeitura Municipal de Palhoça
Palhoça, SC
05.2018 - 08.2019
  • Atendimento ao público, renegociação de IPTU e taxas, abertura de processos administrativos, emissão de NF-e e de alvarás, compreensão sobre criação de CNPJ, MEI e utilização do portal Gov.br.

Formação acadêmica

Pós-Graduação - Auditoria Fiscal

Gran Cursos Online
/2022 - /2023

Bacharel - Administração

UDESC - ESAG
/2013 - /2017

Ensino Médio -

Colégio Catarinense
/2009 - /2011

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2
Francês
Básico
A2

Habilidades

  • Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
  • Boa comunicação com clientes e equipe
  • Capacidade de liderança
  • Prática nas vendas e atendimento ao cliente
  • Determinação e persistência na conquista de metas

Linha do tempo

Coordenador de Atendimento

CELESC
02.2024 - Atual

Corregedor

CELESC
07.2023 - 01.2024

Agente Fundiário

CELESC
04.2021 - 07.2023

Agente de Crédito

ICC Blusol
10.2019 - 03.2021

Assessor da Arrecadação

Prefeitura Municipal de Palhoça
05.2018 - 08.2019

Pós-Graduação - Auditoria Fiscal

Gran Cursos Online
/2022 - /2023

Bacharel - Administração

UDESC - ESAG
/2013 - /2017

Ensino Médio -

Colégio Catarinense
/2009 - /2011

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