Luis Henrique Souza Ferreira
São Paulo,SP
Resumo
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Visão geral
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedor/Vendedora de catálogo
Danilo Tecnico de celulares
São Paulo, SP
2025.06 - 2025.12
- Atendimento ao cliente com foco na resolução de dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência de compra satisfatória.
- Suporte na reposição de mercadorias para manter prateleiras organizadas e abastecidas.
- Colaboração na organização de promoções que atraem novos clientes e impulsionam as vendas da loja.
- Controle do ambiente de vendas para assegurar um espaço atrativo e convidativo aos clientes.
- Atendimento ao cliente voltado à esclarecimento sobre mercadorias, contribuindo para o fechamento de vendas com alto nível de satisfação.
Garçom/Garçonete
Espetinho Letacio
São Paulo, SP
2025.01 - 2025.06
- Atendimento aos clientes em ambiente de restaurante, garantindo um serviço ágil e de qualidade durante as refeições.
- Recebimento de pedidos de forma clara e precisa, evitando erros na comunicação e promovendo a satisfação do cliente.
- Serviço de alimentos e bebidas, assegurando que os pratos fossem apresentados de maneira atraente e adequada.
- Organização das mesas e do ambiente de trabalho, promovendo um espaço agradável e convidativo para os clientes.
- Resolução de problemas relacionados a pedidos, demonstrando habilidade em gerenciar situações adversas com calma e profissionalismo.
- Apoio na limpeza e manutenção do espaço, assegurando que o ambiente estivesse sempre em conformidade com as normas de higiene.
Formação acadêmica
Ensino médio - Ensino gerais
Colégio Veruska
São Paulo, SP 2026.01 - 2028.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Comunicação clara e eficaz
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender rapidamente
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Dedicação para bater metas de vendas
Linha do tempo
Ensino médio - Ensino gerais
Colégio Veruska
2026.01 - 2028.12
Vendedor/Vendedora de catálogo
Danilo Tecnico de celulares
2025.06 - 2025.12
Garçom/Garçonete
Espetinho Letacio
2025.01 - 2025.06