LUIZ TAVARES
Diretor Comercial
Rio de Janeiro,Rio de Janeiro
Visão geral
26
26
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Diretor comercial
UP Universe Pharma
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
09.2024 - Atual
- Definição e execução da estratégia comercial nacional, garantindo crescimento sustentável e previsibilidade de receita.
- Liderança do time de vendas, com foco em alta performance, desenvolvimento contínuo e cultura de vendas consultivas (venda de valor).
- Gestão de KPIs comerciais: faturamento, margem, volume de vendas, forecast, ticket médio e rentabilidade por produto/estado.
- Estruturação e gestão da política comercial, precificação, regras de desconto e estratégias de posicionamento competitivo.
- Expansão de mercado, prospecção de novas oportunidades e gestão direta de grandes contas estratégicas.
- Análise de mercado e concorrência, identificando riscos, tendências e oportunidades para tomada de decisão.
- Criação, revisão e otimização de processos comerciais, funil de vendas, CRM, rotinas de acompanhamento e governança.
- Integração com Marketing, Operações, Financeiro e Supply para garantir alinhamento entre demanda, disponibilidade e estratégias corporativas.
- Gestão do orçamento comercial (P&L), maximização de margens e controle de custos.
- Representação institucional da empresa em negociações, eventos e mercados estratégicos.
Gerente regional de vendas
Aeskins - Grupo Medsystem
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
09.2024 - 09.2025
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Gerente de Negócios Estratégico
Rennova
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
09.2023 - 02.2024
- Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Key Account Manager
Merz
Rio de Janeiro, RJ
10.2019 - 07.2023
- Atendimento a contas estratégicas, Speakers e KOL´s médicos.
- Consultoria e suporte em todas as áreas do negócio do cliente.
- Venda de produtos injetáveis para uso estético, com correto planejamento estratégico para manejo do estoque do clínica.
- Organização de Workshops e eventos científicos para médicos.
- Capacitação e treinamentos para staffs das clinicas.
- Atuação como backup do gestor da equipe.
- Em 2020, foco da pandemia, mantive 75% da minha carteira ativa, implementando ações importantes e capacitando o staff para o giro do estoque. Consegui em meio a pandemia, crescer em mais de 25% com os dois principais produtos, Xeomin e Radiesse. Inclusive ganhei reconhecimento individual de maior crescimento do time de Kams em Radiesse.
- Conquistei no Ano fiscal 20/21 o aumento de vendas em 142%. Em valores, isso representa um incremento de mais R$3.360,000,00 acima do meu objetivo. Esse resultado me possibilitou conquistar o principal prêmio da companhia, viagem com acompanhante para Aruba.
- Conquistei no Ano fiscal 21/22 o aumento de vendas em 115%. Em valores, isso representa um incremento de mais R$1.350,000,00 acima do meu objetivo. Nesse ano fui promovido a KAM II.
- No Ano fiscal 22/23 entregava meus resultados acima da media brasil.
Especialista de Negócios
Galderma/Nestle
Rio de Janeiro, RJ
05.2015 - 10.2019
- Gestão de contas chaves.
- Ações de geração de demanda e ativação de contas inativas.
- Responsável por Treinamento de vendas e comportamentais.
- Redução dos prazos de pagamentos para aumento do fluxo de caixa e ticket médio dos produtos.
- Trabalhei em 3 setores diferentes, em todos, cresci em resultados acima de 45%. Aumentando minha base e ativando novos clientes.
- Conquistei em 2017 o principal prêmio da companhia, uma viagem para Bali, Indonésia em classe executiva da Emirates.
- Conquistei em 2018 o principal prêmio da companhia, uma viagem para o Vietnam em classe executiva da Emirates.
Propagandista RX e Consumer
Galderma/Nestle
Juiz de Fora e Rio de Janeiro
10.2008 - 05.2015
- Organização de eventos a fim de criar relacionamentos com a comunidade medica e maximizar as estratégias de marketing.
- Gestão das estratégias de marketing e das campanhas de promoção de produtos.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Conquistei em 2010 o principal prêmio da companhia, uma viagem para Miami em classe executiva da Emirates.
Vendedor
Taco franquia LTDA
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
09.2008 - 10.2008
- Aumento das vendas de roupas através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas.
Gerente Geral
Padaria e Confeitaria Flor da Abolição
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.2000 - 09.2008
- Gestão dos colaboradores da empresa, desenvolvendo suas habilidades a partir de treinamentos oferecidos na unidade, mantendo-os motivados e engajados nas respectivas funções.
Formação acadêmica
MBA - Liderança e gestão de pessoas
Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro05.2022
Bacharelado - Marketing
Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro10.2018
Habilidades e competências
- Liderança de equipes de alta performance
- Planejamento comercial e expansão de mercado
- Negociação estratégica com clientes-chave
- Gestão de KPIs, forecast e performance comercial
- Vendas consultivas e posicionamento de valor
- Análise de mercado e identificação de oportunidades
- Gestão de P&L comercial, margem e rentabilidade
- Implementação e acompanhamento de planos de ação (ROI e viabilidade econômica)
- Expertise em dermatologia, dermocosméticos e produtos injetáveis
- Comunicação e relacionamento com stakeholders estratégicos
- Visão estratégica aliada à execução prática
- Alta capacidade de adaptação e resolução de problemas
Certificados
Inglês intermediário
Espanhol Básico
CURSOS
- Negociação Estratégica – Harvard / FGV
- Gestão Comercial Avançada e Liderança de Times – FGV / Insper / IBMEC
- Finanças para Executivos (P&L, ROI, Margem e Viabilidade Econômica) – FGV / Saint Paul
- Marketing Farmacêutico e Tendências do Setor
- Propaganda Médica e Ética Profissional
- Planejamento Estratégico e Gestão por Indicadores (KPIs e OKRs)
- Vendas Consultivas e Performance Comercial em Saúde / Estética
- Business Intelligence e Data Analytics para Executivos
- Power BI para Tomada de Decisão Comercial
- Gestão de CRM (Salesforce e Bitrix)
- Transformação Digital e Inovação em Negócios
Objetivo
- Atuar como Diretor Comercial, conduzindo estratégias de crescimento, liderança de equipes e expansão de mercado, com foco em aumento de receita, margem e rentabilidade.
QUALIFICAÇÕES
- 20 anos de experiência na indústria farmacêutica, sendo 13 anos na área comercial e 5 anos liderando times de alta performance.
- Profundo conhecimento do mercado farmacêutico, com forte atuação em dermatologia, cirurgia plástica, dermocosméticos, produtos injetáveis e interface com novas tecnologias.
- Sólida experiência em propaganda médica, consultoria de vendas e treinamento de equipes.
- Forte capacidade de implementação e acompanhamento de planos de ação, com foco em análise de viabilidade econômica, retorno sobre investimento (ROI) e performance comercial.
- Profissional motivado, organizado e com elevada capacidade de adaptação a cenários desafiadores.
- Habilidade comprovada na condução de negociações estratégicas com clientes-chave.
- Excelente relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e influência positiva no desenvolvimento do time.
Linha do tempo
Diretor comercial
UP Universe Pharma
09.2024 - Atual
Gerente regional de vendas
Aeskins - Grupo Medsystem
09.2024 - 09.2025
Gerente de Negócios Estratégico
Rennova
09.2023 - 02.2024
Key Account Manager
Merz
10.2019 - 07.2023
Especialista de Negócios
Galderma/Nestle
05.2015 - 10.2019
Propagandista RX e Consumer
Galderma/Nestle
10.2008 - 05.2015
Vendedor
Taco franquia LTDA
09.2008 - 10.2008
Gerente Geral
Padaria e Confeitaria Flor da Abolição
02.2000 - 09.2008
MBA - Liderança e gestão de pessoas
Universidade Estácio de Sá
Bacharelado - Marketing
Universidade Estácio de Sá