LUIZ FERNANDO ALVES DOS REIS
Resumo
gestão em rede hospitalar e sindicato da área da saúde
Visão geral
1
1
Language
9
9
years of post-secondary education
27
27
years of professional experience
Experiência profissional
Superintendente
Sindsaude-JF
Juiz de Fora, MG
2011.07 - atual
- Administração geral do sindicato dos hospitais e clínicas de Juiz de Fora-MG
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento e liderança diária.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Apoio à gestão financeira com o lançamento de informações no sistema, incluindo faturamento, despesas e fluxo de caixa.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
Advogado
Autônomo
Juiz de Fora, MG
1997.01 - atual
- Aconselhamento jurídico a clientes sobre direitos e obrigações, oferecendo orientações claras e detalhadas.
- Controle de prazos processuais e administrativos, assegurando a apresentação de documentos e recursos.
- Cumprimento de prazos legais, certificando que as ações do processo fossem feitas de maneira correta e assertiva.
- Acompanhamento de processos, observando as movimentações para evitar perda de prazos e prejuízo às partes envolvidas.
- Criação de recursos e petições, visando a revisão das decisões judiciais para modificação da sentença.
- Realização de audiências, apresentando a fundamentação da ação aberta pelo cliente e defendendo seus direitos.
- Análise de documentos apresentados, reunindo dados para montar a defesa do cliente de acordo com a legislação vigente.
- Pesquisa de jurisprudência e doutrina, fundamentando legalmente as estratégias e argumentos apresentados nos casos.
- Negociação de acordos judiciais, analisando as opções propostas para garantir a melhor solução ao cliente.
- Elaboração de contratos, organizando as informações com clareza para garantir os direitos e deveres de ambas as partes.
- Orientação ao cliente sobre a defesa processual, instruindo pareceres para um depoimento sólido.
- Estruturação de relatórios jurídicos, otimizando informações processuais de forma clara e concisa para o cliente.
- Participação em sessões de conciliação, mediando negociações justas para ambas as partes.
- Adequação dos fatos apresentados à legislação, consultando códigos e jurisprudência para elaborar a defesa.
- Orientação a clientes, estipulando probabilidades de ganho de ações com base nas provas a serem juntadas ou produzidas no processo.
- Redação e revisão de contratos empresariais, viabilizando a proteção dos interesses das partes envolvidas.
- Supervisão de estagiários e assistentes jurídicos, orientando na elaboração de peças processuais e pesquisas.
- Orientação jurídica em processos de litígios civis, oferecendo suporte e estratégias aos clientes.
- Elaboração de petições e contestações, redigindo argumentos jurídicos para sustentar as posições dos clientes.
- Manutenção de registros das interações com clientes, incluindo partes adversas e autoridades judiciais.
- Recebimento de casos e análise de documentos, estabelecendo estratégias jurídicas adequadas para cada situação.
- Participação em audiências e sessões de mediação, representando os interesses dos clientes.
- Negociação de acordos extrajudiciais, buscando soluções vantajosas aos clientes sem a necessidade de litígio.
Assessor diretoria
Vila Verde Saude Mental Ltda
Juiz de Fora, MG
2009.07 - 2023.10
- Participação em reuniões estratégicas, auxiliando com informações necessárias à tomada de decisões dos gestores.
- Controle de correspondências e e-mails, assegurando a rapidez no envio e encaminhamento aos destinatários corretos.
- Elaboração de atas de reuniões, prezando pela qualidade do fluxo de informações registradas.
- Organização da agenda de diretores e gestores, garantindo a eficiência no cumprimento das rotinas.
- Atualização de registros e documentos, facilitando a gestão de informações para o acompanhamento dos superiores.
- Recebimento e triagem de e-mails, respondendo as mensagens de acordo com a prioridade.
- Gestão de correspondências e e-mails, assegurando o fluxo adequado de informações entre os departamentos.
- Controle das agendas e compromissos de membros da diretoria, garantindo eficiência e pontualidade nas atividades de rotina.
- Triagem de chamadas telefônicas, repassando ligações de acordo com as orientações da direção.
- Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas, facilitando o acesso aos dados nas reuniões.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, colaborando para o sucesso dos mesmos.
- Realização da gestão financeira básica do departamento, incluindo controle de despesas e pagamento de fornecedores.
- Organização dos preparativos necessários para viagens de negócios, incluindo reservas de hotéis e passagens aéreas.
- Atendimento ao cliente, gerenciando ligações e agendamentos para otimizar a comunicação interna.
- Preparo de reuniões, garantindo a disponibilidade de materiais para a realização das atividades.
- Apoio administrativo, realizando tarefas como organização de documentos e manutenção de arquivos.
- Suporte em projetos, colaborando com equipes para garantir o cumprimento de prazos e objetivos.
Formação acadêmica
especialização - Direito Tributario
Fundação Getulio Vargas
Rio de Janeiro 2001.05 - 2002.10
especialização - direito empresarial
Universidade Federal de Juiz de Fora
Juiz de Fora 1999.11 - 2001.01
Bacharel em Direito - Direito
Faculdade de Ciências Jurídicas e Sociais Vianna J
Juiz de Fora 1991.01 - 1997.01
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
Idiomas
Português
Língua materna
rede hospitalar e clinica de saúde
- assessoria geral, área administrativa, auditoria geral na área de contrato e planos de saúde e rede SUS
Linha do tempo
Superintendente
Sindsaude-JF
2011.07 - atual
Assessor diretoria
Vila Verde Saude Mental Ltda
2009.07 - 2023.10
especialização - Direito Tributario
Fundação Getulio Vargas
2001.05 - 2002.10
especialização - direito empresarial
Universidade Federal de Juiz de Fora
1999.11 - 2001.01
Advogado
Autônomo
1997.01 - atual
Bacharel em Direito - Direito
Faculdade de Ciências Jurídicas e Sociais Vianna J
1991.01 - 1997.01