Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Lukas Misael Franco Alves

Lukas Misael Franco Alves

João Pessoa,PB

Experiência profissional

Atendente de Hamburgueria

JBL Restaurante e Conveniência LTDA
João Pessoa, Paraíba
2025.08 - 2026.03
  • Fornecimento de informações sobre o cardápio, auxiliando os clientes na escolha de pratos e bebidas adequados.
  • Trabalho em equipe para resolver problemas e garantir a fluidez do serviço durante horários de pico e alta demanda.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
  • Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
  • Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.

Pizzaiolo

LR Pizzaria e Restaurante
João Pessoa, Paraíba
2021.01 - 2024.04
  • Montagem de pizzas com ingredientes frescos, respeitando as receitas e os padrões de apresentação estabelecidos pela empresa.
  • Preparação de massas para pizzas, garantindo a qualidade e a consistência nos produtos oferecidos pela cozinha.
  • Colaboração com a equipe de cozinha, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente durante os horários de pico.
  • Organização dos insumos e ingredientes, mantendo a área de trabalho limpa e de acordo com as normas de higiene.
  • Execução de pedidos de forma ágil, priorizando a qualidade e a pontualidade na entrega dos produtos aos clientes.
  • Controle do estoque de ingredientes e materiais, garantindo a disponibilidade e evitando a falta de produtos.
  • Verificação da qualidade dos alimentos antes e durante o preparo das pizzas, cumprindo as normas de segurança do local com foco na satisfação do cliente.

Assistente administrativo

Empresa de Transportes Marcus da Siva
João Pessoa, Paraíba
2019.04 - 2020.02
  • Apoio na organização administrativa da empresa, contribuindo para a eficiência dos processos diários e rotinas de trabalho.
  • Atendimento a clientes e fornecedores, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas relacionadas aos serviços da empresa.
  • Participação em treinamentos e capacitações, buscando aprimorar conhecimentos e habilidades para melhor desempenho nas funções administrativas.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.

Formação acadêmica

Ensino médio -

Liceu paraibano
João Pessoa, PB
2015.03 - 2018.12

Noções de Primeiros socorros -

SEST SENAT
João Pessoa, PB

Noções de Gestão financeira e Familiar - Economia

SEST - SENAT
João Pessoa, PB

Noções de Arrumação e Conferencia de Carga - logística

SEST-SENAT
João Pessoa, PB

Encarregado de Expedição -

SEST -SENAC
João Pessoa, PB

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Proatividade para identificar e resolver problemas
  • Organização para manter o espaço de trabalho
  • Ética ao manusear dados pessoais

Certificados

  • Certificação Cisco
  • Habilitação em [Área] pela [Instituição]

Linha do tempo

Atendente de Hamburgueria

JBL Restaurante e Conveniência LTDA
2025.08 - 2026.03

Pizzaiolo

LR Pizzaria e Restaurante
2021.01 - 2024.04

Assistente administrativo

Empresa de Transportes Marcus da Siva
2019.04 - 2020.02

Ensino médio -

Liceu paraibano
2015.03 - 2018.12

Noções de Primeiros socorros -

SEST SENAT

Noções de Gestão financeira e Familiar - Economia

SEST - SENAT

Noções de Arrumação e Conferencia de Carga - logística

SEST-SENAT

Encarregado de Expedição -

SEST -SENAC
Lukas Misael Franco Alves