VIVIANE LOPES
Atendente de prevenção
Brasília,DF
Visão geral
1
1
Language
12
12
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de prevenção
ATACADÃO
Brasília, Distrito Federal
2025.06 - Atual
- Atendimento presencial aos colaboradores, promotores e prestadores de serviço, oferecendo informações claras sobre critérios de acesso ao estabelecimento durante a jornada de trabalho.
Vendedora
RS Semi Jóias
Águas Claras, DF
2013.01 - 2021.01
- Atendendo externo a clientes da empresa, prospecção, formalização do contrato, conferência e entrega dos kits, intermediação entre cliente e empresa.
Representante Comercial
Indústria de Colchões Brasília Flex
Santo Antonio do Descoberto, GO
2008.01 - 2013.01
- Intermediar vendas entre lojista e fábrica.
Assessor comercial
Sodexho Pass
Brasília, DF
2001.01 - 2004.01
- Prospecção, gestão de vendas e pós venda de clientes, bem como gestão da carteira de clientes de forma geral.
Formação acadêmica
Especialização - gestão de Marketing
2003.06 - 2004.07
Graduação - Ciências Econômicas
1989.01 - 1999.12
Habilidades e competências
- Habilidade relacional em várias áreas das empresas, boa articulação em vendas e demais áreas relacionadas
- Bom domínio no uso de computadores e sistemas operacionais
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Iniciativa na busca por soluções e melhorias
- Dedicação para resolver problemas de clientes
- Comunicação clara e objetiva com o cliente
IDIOMAS
Inglês intermediário.i
Linha do tempo
Atendente de prevenção - ATACADÃO
2025.06 - Atual
Vendedora - RS Semi Jóias
2013.01 - 2021.01
Representante Comercial - Indústria de Colchões Brasília Flex
2008.01 - 2013.01
Universidade Paulista de Integração Social - Especialização, gestão de Marketing
2003.06 - 2004.07
Assessor comercial - Sodexho Pass
2001.01 - 2004.01
Universidade Católica de Brasília, Campus de Taguatinga Sul - Graduação, Ciências Econômicas
1989.01 - 1999.12