Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informática e Libras Básica
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Luzenilde Pinheiro Castelo Branco

Assistente Social
Manaus,Amazonas
Luzenilde Pinheiro Castelo Branco

Resumo do currículo

Profissional experiente, hábil na análise de dados para a tomada de decisões informadas e resolução de problemas complexos. Capaz de prestar suporte a equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e motivador rumo ao alcance das metas corporativas.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

10
years of professional experience

Histórico profissional

Instituto Unidos pelo Social
Manaus, Amazonas

Coordenadora Sócioassistencial
12.2023 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
  • Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
  • Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
  • Gestão da a execução e prestação de contas dos projetos, prestação de contas.elaboracao de relatório e cronograma das atividades a serem executadas
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe.
  • Planejamento e organização das atividades de visitas técnicas e visita aos equipamentos de Proteção básica e das Doações a 1.500 usuário cadastrados no Programa de Alimentação da PAA/CONAB.
  • Participação ativa no Fórum Estadual de Criança e Adolescente -FEDCA- AM.

Instituto de Atenção a Criança e o Adolescente do Santo Antônio -IACAS
Manaus, Amazonas

Pesquisador, palestrante e apoio logístico
07.2022 - 11.2023

Visão geral de trabalho

  • Elaboração de relatórios de pesquisa, apresentando de forma clara e objetiva os principais resultados e conclusões.
  • Validação de dados e resultados, garantindo a confiabilidade e validade das informações obtidas.
  • Realização de pesquisas de diagnóstico, levantando informações sobre os equipamentos que compõe a rede de Proteção de Criança e Adolescente nos municípios do Amazonas Coari, Silves, Maués, Novo Airão, da Eva e Barcelos, em Parceria IACAS e Ministério Público do Trabalho -MPT e Secretaria de Justiça e Direto Humano -SEJUSC.
  • Palestras em escola municipais, estaduais, privadas e instituições e ongs na cidade de Manaus. pelo IACAS.
  • Articulação e apoio logístico nos Seminários promovidos pelo IACAS e a rede de Proteção de Criança e Adolescente no estado do Amazonas e seus municípios.
  • Apoio logístico nas entregas de 958 beneficiários do mauazinho em parceria IACAS e Petrobrás.

Secretaria de Habitação e Fundiaria
Rio Verde, Goias

Assistente Social
10.2021 - 06.2022

Visão geral de trabalho

  • Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando tais informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
  • Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
  • Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles, quanto ao critério do Programa Habitacional "Minha Casa Verde e Amarela".
  • Avaliação dos documentos para o ingresso no Programa Habitacional Minha Casa Verde e Amarela.
  • Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
  • Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
  • Separação e organização de documentos e informações referentes a atendimentos realizados, facilitando a análise das demandas e a elaboração de relatórios.
  • Desenvolvimento de métodos e estratégias de atuação, visando garantir o acesso da população aos direitos básicos de maneira eficiente.
  • Identificação das demandas sociais de comunidades e pessoas carentes, aliando o trabalho a políticas públicas desenvolvidas em âmbito municipal, estadual e federal.

Instituto de Atenção a Criança e Adolescente do Santos Antônio -IACAS
Manaus, Amazonas

Educador Social
01.2020 - 09.2021

Visão geral de trabalho

  • Desenvolvimento de oficinas e atividades pedagógicas diárias com as crianças e adolescentes, assegurando o cumprimento de todo o planejamento e cronograma em conjunto com a coordenação.
  • Ministração de aulas, oficinas e atividades pedagógicas dentro da instituição, registrando o planejamento das tarefas e acompanhando a evolução dos educandos.
  • Desenvolvimento de cronograma e planejamento das atividades em conjunto com a coordenação do projeto, trabalhando em equipe e criando oficinas coletivas focadas no desenvolvimento social dos jovens.
  • Promoção da inclusão social dos atendidos, desenvolvendo atividades com foco na integração à sociedade.
  • Responsável pelo grupo de crianças designado periodicamente, de forma a garantir a criação e aplicação de atividades socioeducativas, elaborando relatórios de desempenho, garantindo assertividade nas ações e bons resultados.
  • Preenchimento de registros diários e elaboração do relatório [Frequência] de atividades, de forma a garantir o acompanhamento da evolução de cada criança ou adolescente, valorizando o processo gradativo de cada um.
  • Aconselhamento e orientação dos usuários sobre seus direitos socioassistenciais, incluindo a legislação vigente e os serviços direcionados a eles, assegurando atendimento humanizado e apoio emocional.
  • Separação e organização de documentos e informações referentes a atendimentos realizados, facilitando a análise das demandas e a elaboração de relatórios.
  • Orientação das famílias inscritas no programa social, mediando conflitos e promovendo ações socioeducativas que estimulassem a convivência familiar e comunitária, de forma a contribuir para o fortalecimento da função protetiva da família.

Delegacia de Proteção a Criança e ao Adolescente DEPCA/SEAS
Manaus, Amazonas

Assistente social
07.2015 - 11.2017

Visão geral de trabalho

  • Atendimento à criança e Adolescente vítimas de abuso sexual e elaboração de pareceres sociais, para complemento do inquérito policial.
  • Encaminhamentos diversos, e visita domiciliar para devolutiva judicial.
  • Relatório mensal de estatística do atendimento psicossocial da delegacia.
  • Avaliação de risco social e socioeconômico da vítima e família, visando suas necessidades e demanda sociais., para um encaminhamento assertivo..

Criança Cidadã -SEAS
Manaus, Am

Assistente social
03.2014 - 06.2015

Visão geral de trabalho

  • Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando tais informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
  • Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
  • Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.
  • Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
  • Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
  • Promoção da inclusão social dos atendidos, desenvolvendo atividades com foco na integração à sociedade.
  • Observação da realidade de famílias socialmente vulneráveis, analisando dados e relatos para propor abordagens que pudessem cumprir com o papel de auxiliar todos os membros.
  • Atuação com jovens em situação de vulnerabilidade e risco por meio do atendimento e acompanhamento de cada um e de seus familiares, realizando ações individuais e coletivas.

Formação acadêmica

Faceminas
EAD

Serviço Social na Dependência Química from Dependência Química
02.2024

Faceminas
EAD

Assistência Social na Saúde from Saude
02.2024

Faceminas
EAD

Proteção integral de Criança e Adolescente from Proteção integral de Criança e Adolescente
02.2024

Anhanguera Uniderp
Faculdadr

Bacharelado em Serviço Social from Humanas
08.2013

Habilidades e competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Ética para liderar com responsabilidade
  • Empatia para entender as necessidades da equipe
  • Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
  • Empatia no relacionamento com colegas e clientes
  • Proatividade para antecipar as necessidades da empresa
  • Organização e boa gestão do tempo
  • Liderança para direcionar e inspirar equipes
  • Visão estratégica para alcançar resultados
  • Criatividade para encontrar soluções e resultados
  • Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
  • Comunicação assertiva para solucionar problemas
  • Liderança para engajar equipes
  • Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Planejamento estratégico para alcançar metas
  • Organização para otimizar recursos e processos
  • Inovação para melhorar processos e resultados
  • Eficácia na resolução de conflitos
  • Segurança na tomada de decisões estratégicas
  • Gestão do tempo para garantir o andamento dos projetos
  • Segurança nas tomadas de decisões
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes
  • Perfil analítico para tomadas de decisão informadas

Informática e Libras Básica

Ambos certificados pelo CETAM em 2015.

Linha do tempo

Coordenadora Sócioassistencial

Instituto Unidos pelo Social
12.2023 - Atual

Pesquisador, palestrante e apoio logístico

Instituto de Atenção a Criança e o Adolescente do Santo Antônio -IACAS
07.2022 - 11.2023

Assistente Social

Secretaria de Habitação e Fundiaria
10.2021 - 06.2022

Educador Social

Instituto de Atenção a Criança e Adolescente do Santos Antônio -IACAS
01.2020 - 09.2021

Assistente social

Delegacia de Proteção a Criança e ao Adolescente DEPCA/SEAS
07.2015 - 11.2017

Assistente social

Criança Cidadã -SEAS
03.2014 - 06.2015

Faceminas

Serviço Social na Dependência Química from Dependência Química

Faceminas

Assistência Social na Saúde from Saude

Faceminas

Proteção integral de Criança e Adolescente from Proteção integral de Criança e Adolescente

Anhanguera Uniderp

Bacharelado em Serviço Social from Humanas

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