Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Informações adicionais
Certificados
Documento de Identidade Profissional – DIP
Linha do tempo
Generic
LUZIMARA  BARBOSA DOS SANTOS

LUZIMARA BARBOSA DOS SANTOS

Chapadinha,MA

Visão geral

15
15
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Estagiário

Secretaria de Saúde
Chapadinha, MA
02.2023 - 08.2023
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os funcionários, buscando fortalecer o espírito de equipe.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Adesão aos protocolos de segurança contra a COVID, incluindo uso de máscara e álcool gel.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalho para evitar acidentes.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Professor particular

Escola de Reforço Augusta
Chapadinha, MA
02.2017 - 12.2019
  • Orientação de alunos em projetos e atividades práticas, facilitando a aplicação dos conhecimentos teóricos.
  • Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem, estimulando o processo educativo.
  • Agendamento das aulas, conferindo a disponibilidade dos alunos para definir a periodicidade dos encontros.
  • Preparo de material didático atrativo e instigante, visando o desenvolvimento das competências de fala, escrita e escuta nas relações de ensino-aprendizagem de inglês.
  • Planejamento e aplicação de atividades dinâmicas voltadas à prática de conversação, visando o desenvolvimento das competências orais ao simular situações reais de uso da língua.
  • Atuação no processo de alfabetização dos alunos, desenvolvendo estratégias para as atividades de leitura e escrita, monitorando com atenção o progresso das crianças.
  • Colaboração com o corpo docente, a coordenação e a direção da escola a fim de desenvolver planos de aula completos e efetivos, com foco na melhoria da aprendizagem dos alunos.
  • Elaboração de materiais didáticos para acompanhamento das aulas, desenvolvendo conteúdos adaptados ao nível de conhecimento e ao propósito dos alunos.
  • Divulgação de aulas particulares através de meios de comunicação digital, visando atrair um número maior de alunos interessados.
  • Desenvolvimento de atividades, reforçando os conteúdos passados nas aulas para aumentar o conhecimento dos alunos.
  • Separação de turmas por níveis de habilidade, assegurando um aprendizado personalizado e eficaz.
  • Avaliação de testes e trabalhos, fornecendo feedback detalhado para promover melhorias contínuas.
  • Adaptação de atividades para crianças com deficiência, realizando avaliações do desempenho e propondo alternativas para a construção do conhecimento proposto.
  • Atendimento individual a alunos com dificuldades na disciplina, esclarecendo as principais dúvidas e fornecendo orientações para melhorar o desempenho escolar.
  • Colaboração com a equipe gestora da escola a fim de estabelecer as metas e objetivos para o ano letivo, visando garantir a aprendizagem dos alunos.

Voluntário / Socióloga

APAE
Urbano Santos, Maranhão
02.2009 - 11.2010
  • Assistência a idosos e pessoas com deficiência, oferecendo apoio em atividades cotidianas e promovendo a inclusão em diversos ambientes.
  • Captação de recursos para a ONG, organizando eventos e campanhas de arrecadação de doações para projetos sociais e comunitários.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
  • Fiscalização do cumprimento das normas e leis do estabelecimento, evitando infrações e garantindo a segurança de todos.
  • Arrecadação de roupas e alimentos para a população em situação de rua, visando o bem-estar das pessoas em situações extremas.
  • Participação em campanhas de divulgação, buscando atrair a atenção do público para os projetos em desenvolvimento.
  • Divulgação dos trabalhos e arrecadações de campanhas nas redes sociais, de forma a promover os resultados alcançados.
  • Divulgação de campanhas de conscientização sobre saúde pública em escolas e centros comunitários, visando a prevenção de doenças e a promoção de hábitos saudáveis.
  • Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
  • Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
  • Apoio na organização de eventos culturais e educacionais, facilitando o acesso da comunidade à cultura e ao conhecimento.
  • Participação em reuniões com a equipe de voluntários, discutindo estratégias de mobilização e arrecadação de fundos.
  • Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
  • Orientação e suporte emocional a pessoas em situação de vulnerabilidade, oferecendo ajuda psicológica e social para promover o bem-estar.
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Formação acadêmica

Bacharelado em Ciências Sociais - Sociologia

Universidade Luterana do Brasil - ULBRA
Urbano Santos - MA
09.2007 - Outubro 2010

Bacharelado Serviço Social - Assistente Social

Centro Universitário Leonardo Da Vince UNIASSELVI
Chapadinha - MA
08.2019 - Agosto 2024

Pós Graduação - Gestão de Serviços Sociais e Projetos Sociais

Centro Universitário Leonardo Da Vince UNIASSELVI
Chapadinha - MA
09.2024 - 02.2025

Habilidades e competências

  • Comunicação escrita para elaboração de documentos
  • Resolução de problemas com criatividade e eficiência
  • Conhecimento básico de análise de dados
  • Domínio de técnicas de pesquisa online
  • Prestatividade para apoiar procedimentos de rotina
  • Relacionamento interpessoal com a equipe e clientes
  • Responsabilidade ao controlar documentos
  • Iniciativa na busca por aprendizado e crescimento

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Informações adicionais

Documento de Identidade Profissional – DIP

Certificados

Documento de Identidade Profissional – DIP

CRESS/MA, sob o nº de registro 12785 2ª Região

Documento de Identidade Profissional – DIP

CRESS/MA (Conselho Regional de Serviço Social do Maranhão), sob o nº de registro 12785/2ª Região, desde 28/02/2025 nos termos da Lei nº
8.662/93.

Linha do tempo

Pós Graduação - Gestão de Serviços Sociais e Projetos Sociais

Centro Universitário Leonardo Da Vince UNIASSELVI
09.2024 - 02.2025

Estagiário

Secretaria de Saúde
02.2023 - 08.2023

Bacharelado Serviço Social - Assistente Social

Centro Universitário Leonardo Da Vince UNIASSELVI
08.2019 - Agosto 2024

Professor particular

Escola de Reforço Augusta
02.2017 - 12.2019

Voluntário / Socióloga

APAE
02.2009 - 11.2010

Bacharelado em Ciências Sociais - Sociologia

Universidade Luterana do Brasil - ULBRA
09.2007 - Outubro 2010
LUZIMARA BARBOSA DOS SANTOS