Magna Thomaz Borges
Resumo
Experiência na área administrativa, com atendimento ao público e privado, no suporte a diferentes departamentos da empresa, controlando agendas e preenchendo planilhas e relatórios. Atendendo clientes, fornecedores e atualizando cadastros no sistema. Boa comunicação e habilidade no uso de computadores, perfil multitarefas e conhecimento, trabalhando com eficiência e qualidade.
Visão geral
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Agente Administrativo
Prefeitura de São Mateus
SÃO MATEUS - ES, ESPÍRITO SANTO
2026.02 - atual
- Preenchimento de formulários e documentos, compilando dados e informações essenciais à rotina administrativa.
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
- Organização e atualização de agendas, garantindo a marcação de compromissos e eventos.
- Atendimento e triagem de ligações telefônicas, encaminhando chamadas e fornecendo informações básicas.
Balconista e garçonete
Bar e Restaurante Siri na Lata
SÃO MATEUS - ES, ESPÍRITO SANTO
2017.01 - 2026.02
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Anotação dos pedidos de clientes, garantindo a precisão das informações registradas.
- Entrega da conta aos clientes, direcionando-os ao caixa ou recebendo o pagamento nas mesas, atentando para a devolução correta do troco.
- Atendimento aos clientes na mesa, informando a disponibilidade de pratos e bebidas listados no cardápio.
- Limpeza das mesas após o uso pelos clientes, contribuindo para a organização e higiene do ambiente.
- Auxílio no fechamento do estabelecimento após o expediente, arrumando cadeiras e mesas, facilitando a abertura no dia seguinte.
Secretaria
Soma Corretora
Linhares, ESPÍRITO SANTO
2014.02 - 2014.05
- Organização de documentos internos e de clientes, separando por assuntos para agilizar a procura em momentos necessários.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
Auxiliar de Secretariado
Prefeitura Municipal de Linhares
Linhares, ESPÍRITO SANTO
2012.01 - 2012.12
- Separação de materiais utilizados durante o dia, agilizando o processo de trabalho dos profissionais.
- Atendimento a visitantes, realizando cadastros, agendamentos e encaminhando-os para os setores solicitados.
- Atendimento e triagem, ligações telefônicas, fornecendo informações básicas.
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
- Manuseio de equipamentos de escritório, como computadores e impressoras, para desempenho das atividades.
- Conferência e registro de documentos, como identidades e atualização de cadastro, assegurando o controle de acesso.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Faculdade Multivix
São Mateus 2022.03 - 2026.08
Ensino Médio Completo -
EEEFM. Polivalente de Linhares I
Linhares 2010.01 - 2012.12
Habilidades e competências
- Comunicação clara e eficiente
- Facilidade de colaboração com colegas e gestores
- Proatividade na realização das tarefas
- Conhecimento em atendimento ao cliente
Certificados
- Curso de Atendimento ao Cliente - Sesi/Senai- ES (4h)
- Curso de Gestão Administrativa - Senac/ES (20h)
- Curso de Técnicas de Recepção e Secretariado - Senac/ES (21h)
- Curso de Liderança Efetiva - Senac/ES (20h)
- Curso de Auxiliar de Pessoal - Senac/ES (160h)
- Curso de Auxiliar Administrativo - Senac/ES (160h)
- Curso de Gestão Empresarial e Operações de Sistemas - Cecapi/ES (144h)
Linha do tempo
Agente Administrativo
Prefeitura de São Mateus
2026.02 - atual
Bacharel - Administração
Faculdade Multivix
2022.03 - 2026.08
Balconista e garçonete
Bar e Restaurante Siri na Lata
2017.01 - 2026.02
Secretaria
Soma Corretora
2014.02 - 2014.05
Auxiliar de Secretariado
Prefeitura Municipal de Linhares
2012.01 - 2012.12
Ensino Médio Completo -
EEEFM. Polivalente de Linhares I
2010.01 - 2012.12