Marcelle Santos De Lima
Duque de Caxias,Rio de Janeiro
Resumo
Experiência na função de atendente, com habilidades de comunicação direta e agilidade no cumprimento da rotina profissional. Disposição para prestar um serviço de excelência ao cliente, esclarecendo dúvidas e apresentando produtos e serviços conforme a demanda.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de Laticinios
Quintana Atacarejo Ltda
Duque de Caxias, RJ
2025.08 - 2026.06
- Atendimento cordial aos clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e condições de pagamento diariamente a fim de suprir a necessidade e retorno do cliente.
- Apresentação e embalagem de produtos com preços sugestíveis a fim de aumentar a visibilidade e giro de venda conforme orientação interna.
- Padronização das prateleiras e gôndolas, garantindo a reposição de mercadorias e a apresentação adequada dos setores internos.
Operador de Loja
Shopping da Multidão Super Magazine Ltda
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
2022.12 - 2025.02
- Atendimento ao cliente no salão de vendas, oferecendo orientações sobre produtos, promoções e formas de pagamento de forma cordial e direta.
- Operação de caixa e registro de compras, com atenção aos meios de pagamento e ao fechamento diário garantindo agilidade no Caixa e o ótimo atendimento.
- Reposição de mercadorias nas gôndolas, assegurando a organização dos setores e a apresentação atrativa dos itens para facilitar a experiência de compra.
- Organização do estoque e controle de saída de itens, facilitando a reposição e evitando falta nas prateleiras, afinal o que mais vende não pode faltar e isso sou especialista.
- Apoio no recebimento e armazenamento de mercadorias, seguindo procedimentos internos e preservando a integridade dos produtos.
- Apoio à equipe em rotinas operacionais, promovendo colaboração e agilidade no atendimento com foco na satisfação do cliente, contribuindo para um atendimento de qualidade que favorece a fidelização.
Balconista de Laticinios
Vitoria Primavera Serviços Admnistrativos Ltda
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
2022.08 - 2022.11
- Atendimento ao público no principal supermercado da região de Primavera, resolvendo ocorrências simples e propondo alternativas rápidas para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, destacando-se na área de vendas e atendimento.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Higienização do ambiente de trabalho, assegurando balcão limpo e organizado, atendendo às exigências de segurança e contribuindo para a qualificação visual dos produtos.
Formação acadêmica
Ensino Fundamental Completo -
CIEP Brizolão 208 Alceu Amoroso Lima
R. Prof. Hélio Rangel - Primavera, Duque de CaxiasHabilidades e competências
- Conhecimento em produtos lácteos
- Excelência no suporte ao cliente
- Agilidade nas tarefas diárias
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Dedicação para resolver problemas de clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
Linha do tempo
Atendente de Laticinios
Quintana Atacarejo Ltda
2025.08 - 2026.06
Operador de Loja
Shopping da Multidão Super Magazine Ltda
2022.12 - 2025.02
Balconista de Laticinios
Vitoria Primavera Serviços Admnistrativos Ltda
2022.08 - 2022.11
Ensino Fundamental Completo -
CIEP Brizolão 208 Alceu Amoroso Lima