Marcello Andrade Vieira
Consultor Comercial SR
Rio de Janeiro,RJ
Resumo
Profissional com experiência de 28 anos atuando em Editoras, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Sou um profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Histórico profissional
Franqueado
ÍRIUM Educação
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
07.2024 - Atual
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing local, promovendo a marca e atraindo novos parceiros para Editora.
- Reuniões com Diretores e professores para esclarecimento pedagógicos e fechamento de contrato.
Consultor comercial Master
SOMOS Educação
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.2022 - 05.2024
- Identificação das necessidades dos clientes, propondo soluções personalizadas que atendam às expectativas e demandas do mercado.
- Elaboração de propostas comerciais, assegurando que todos os detalhes fossem claros e atendesse às necessidades do cliente.
- Realização de visitas a clientes potenciais, promovendo os produtos e serviços da empresa de maneira eficaz e atraente.
- Acompanhamento de indicadores de vendas, monitorando o desempenho e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.
- Participação em eventos e feiras do setor, representando a empresa e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros.
- Desenvolvimento de estratégias de prospecção, ampliando a base de clientes e fortalecendo a presença da empresa no mercado.
- Realização de pesquisa de mercado, colaborando com dados de suporte à tomada de decisões estratégicas.
Consultor comercial
Editora OPET
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
03.2018 - 11.2021
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.
- Elaboração de propostas comerciais, apresentando os produtos e serviços de forma clara e objetiva para fechamento de negócios.
- Realização de visitas a clientes, buscando estabelecer relacionamentos de confiança e identificar novas oportunidades de vendas.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando melhores práticas para aprimoramento contínuo.
- Monitoramento das tendências de mercado, analisando a concorrência e sugerindo ações para posicionar a empresa de forma competitiva.
- Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
- Suporte aos Parceiros novos e antigos. Realização de manutenção e retenção de contrato. Desenvolvimento de planos de melhorias para os parceiros.
Consultor Comercial Sênior
SAE Digital
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
05.2013 - 09.2017
- Acompanhamento de leads, garantindo que as informações fossem registradas e atualizadas no sistema de CRM.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e compartilhando feedbacks sobre o desempenho das ações comerciais.
- Realização de pesquisas de mercado, coletando informações que contribuíram para o planejamento estratégico da equipe comercial.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
- Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
- Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
Formação acadêmica
Inglês
CNA
Rio de Janeiro, RJProgramação
Gap Tamandaré
Rio de Janeiro, RJExcel avançado
Data Control
Rio de Janeiro, RJMarketing
Universidade da Cidade
Rio de Janeiro, RJHabilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimento e domínio em Informática
- Capacidade de negociação e persuasão
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Capacidade de liderança de equipes
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
Linha do tempo
Franqueado
ÍRIUM Educação
07.2024 - Atual
Consultor comercial Master
SOMOS Educação
02.2022 - 05.2024
Consultor comercial
Editora OPET
03.2018 - 11.2021
Consultor Comercial Sênior
SAE Digital
05.2013 - 09.2017
Inglês
CNA
Programação
Gap Tamandaré
Excel avançado
Data Control
Marketing
Universidade da Cidade