Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Generic
 MARCELO   CARNEIRO MARCA

MARCELO CARNEIRO MARCA

Montenegro, RS

Resumo

Profissional com mais de 35 anos de experiência nas áreas comercial, compras e gestão no segmento automotivo. Nos últimos oito anos atuando como supervisor de loja de veículos, liderando processos de vendas, negociação, atendimento ao cliente, relacionamento com fornecedores, treinamento de equipes e acompanhamento de indicadores de desempenho. Forte capacidade de negociação, desenvolvimento de pessoas e foco em resultados, buscando contribuir para a expansão e fortalecimento da experiência do cliente.

Visão geral

34
34
years of professional experience

Experiência profissional

SUPERVISOR DE LOJA

Brenner Veículos e Peças Ltda .
Montenegro, Rio Grande do Sul
2018.06 - 2026.06

• Gestão das operações comerciais da loja, visando o atingimento das metas de vendas.

• Liderança, treinamento e acompanhamento da equipe comercial, focado em resultados e excelência no atendimento.

• Planejamento das estratégias de vendas e ações promocionais.

• Gestão do relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros comerciais.

• Negociação de compras e vendas de veículos e peças.

• Acompanhamento de indicadores comerciais e elaboração de relatórios gerenciais.

  • Participação em reuniões de gestão, discutindo resultados e propondo soluções para otimizar o desempenho da loja.
  • Resolução de demandas de garantias, documentação e suporte ao cliente, para garantir a satisfação e fidelização.

GERENTE DE LOJA

Mardim Autopeças Ltda .
Montenegro, Rio Grande do Sul
1992.03 - 2018.05
  • Gestão global das operações de compras diárias, atuando diretamente na busca, homologação e manutenção de parcerias com fornecedores focando na redução de custos e prazos competitivos.
  • Análise de fornecedores, avaliando a qualidade e preço dos produtos para garantir melhores condições de compra.
  • Organização de cursos, palestras e eventos técnicos para clientes reparadores (mecânicos), estreitando o relacionamento com a marca e impulsionando as vendas de peças.
  • Acompanhamento integral do fluxo de pedidos, desde a negociação inicial de preço e condições de pagamento ate a entrega final, mitigando atrasos na entrega dos produtos.
  • Participação em reuniões, apresentando propostas e soluções para aprimorar a eficiência das compras realizadas.
  • Acompanhamento de estoques, realizando a gestão dos níveis de produtos para evitar rupturas e excessos.
  • Pesquisa de mercado, identificando tendências e novas oportunidades para atualização do portfólio de produtos.

Formação acadêmica

Bacharel em Administração de Empresas -

Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS
São Leopoldo, RS

Habilidades e competências

  • Liderança de equipes comerciais
  • Gestão de vendas
  • Negociação
  • Atendimento Premium ao cliente
  • Gestão de indicadores
  • Planejamento comercial
  • Desenvolvimento de pessoas
  • Relacionamento com fornecedores
  • Gestão de conflitos
  • Pós-venda
  • Inteligência de mercado
  • Organização e foco em resultados

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Linha do tempo

SUPERVISOR DE LOJA

Brenner Veículos e Peças Ltda .
2018.06 - 2026.06

GERENTE DE LOJA

Mardim Autopeças Ltda .
1992.03 - 2018.05

Bacharel em Administração de Empresas -

Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS
MARCELO CARNEIRO MARCA