Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic

MARCELO RIBEIRO SANTOS

Campinas,SP

Visão geral

2021
2021
years of post-secondary education

Histórico profissional

Despachante Aeroportuário

Kuehne Nagel
  • Contribuição de maneira significativa para a conclusão de demandas burocráticas e regulatórias dos clientes, incluindo registros, licenças e documentação.
  • Realização de conferências detalhadas de notas fiscais, produtos físicos e toda a documentação de importação e exportação, garantindo precisão e conformidade com as normas vigentes. A abordagem meticulosa e orientada para resultados assegura a eficiência e a qualidade em todos os processos.

Vendedor Comercial

CNA
  • Prospecção de clientes, apresentando produtos de forma atrativa e informativa.
  • Negociações e vendas, além de renegociações quando necessário, sempre visando a satisfação do cliente.
  • Manutenção e fidelização de clientes através de um atendimento personalizado e contínuo, garantindo relações duradouras e benéficas para ambas as partes.

Auxiliar de Cobrança

Portinho advogados associados
  • Desenvolver e manter relações profissionais eficazes através de contatos telefônicos diários, focando na cobrança, negociação e renegociação de dívidas.
  • Utilizando habilidades de comunicação persuasiva e empática para alcançar acordos mutuamente benéficos, sempre com foco em resultados positivos. A abordagem estratégica e orientada ao cliente garante a resolução eficiente de pendências financeiras, contribuindo significativamente para a saúde financeira da empresa

Formação acadêmica

Bacharelado - Publicidade e propaganda com ênfase em marketing

Pontifícia universidade católica de Campinas
Campinas, SP

Habilidades e competências

  • Domínio em atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente
  • Habilidade comprovada para trabalhar em equipe, colaborando de maneira eficaz para alcançar objetivos comuns
  • Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções criativas, assegurando a resolução eficaz de desafios

Personalizado


  • Inglês básico
  • Excel básico
  • CorelDraw
  • Photoshop
  • Marketing digital
  • Pacote Office nível usuário

Linha do tempo

Despachante Aeroportuário

Kuehne Nagel

Vendedor Comercial

CNA

Auxiliar de Cobrança

Portinho advogados associados

Bacharelado - Publicidade e propaganda com ênfase em marketing

Pontifícia universidade católica de Campinas
MARCELO RIBEIRO SANTOS