Marcelo Da Silva Luiz
Juiz de Fora,MG
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Representante comercial
CHR Produtos Médicos
Belo Horizonte, Minas Gerais
2024.11 - Atual
- Atendimento a clientes potenciais, apresentando produtos e esclarecendo dúvidas sobre as características e benefícios oferecidos.
- Identificação de oportunidades de venda, analisando o mercado e buscando novas áreas de atuação para a empresa.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando informações sobre o desempenho comercial.
- Elaboração de relatórios sobre as atividades de vendas, contribuindo para o planejamento e a avaliação de resultados.
Especialista de Produtos Urologia e Uroginecologia
Somma Produtos Hospitalares
Ribeirão Preto, São Paulo
2022.06 - 2024.10
- Desenvolvimento de estratégias de marketing para promover produtos na área de urologia e uroginecologia.
- Realização de treinamentos para equipes de vendas, aprimorando o conhecimento sobre produtos e suas aplicações clínicas.
- Análise de feedbacks de clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos oferecidos pela empresa.
- Acompanhamento de concorrentes no mercado, identificando tendências e oportunidades de crescimento para os produtos.
- Gestão de relacionamento com médicos e instituições de saúde, fortalecendo parcerias e promovendo o portfólio da empresa.
- Elaboração de relatórios de desempenho de vendas, auxiliando na tomada de decisões estratégicas para a área.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Representante comercial
Alphamedic Produtos Hospitalares
Juiz de Fora, Minas Gerais
2019.07 - 2022.05
- Atendimento a clientes potenciais, apresentando produtos e esclarecendo dúvidas sobre as características e benefícios oferecidos.
- Identificação de oportunidades de venda, analisando o mercado e buscando novas áreas de atuação para a empresa.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando informações sobre o desempenho comercial.
- Elaboração de relatórios sobre as atividades de vendas, contribuindo para o planejamento e a avaliação de resultados.
- Gestão do relacionamento com clientes, garantindo a fidelização e a satisfação através de um suporte adequado.
- Pesquisa de mercado para identificar tendências e necessidades dos consumidores, ajudando a direcionar as ações comerciais.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas para melhorar o desempenho da equipe.
- Acompanhamento das metas de vendas, garantindo que as expectativas fossem cumpridas e propondo ações corretivas quando necessário.
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
- Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
- Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
- Demonstração dos produtos de forma online ou presencial, destacando funcionalidades e benefícios a fim de captar o interesse do cliente e efetivar vendas.
- Planejamento do itinerário de visitas aos clientes, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.
- Participação em eventos e feiras de negócios para divulgação dos produtos e serviços da empresa, realizando networking para oportunidades de novas vendas.
- Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de entrega dos produtos, atendendo às solicitações de clientes em casos de trocas e novos pedidos, satisfazendo as demandas para fidelizá-los.
- Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
- Acompanhamento da satisfação dos clientes no pós-venda, de forma a esclarecer dúvidas sobre o produto e solucionar possíveis problemas dentro do prazo de troca.
- Elaboração de propostas comerciais de vendas, definindo detalhes do processo de compra que facilitassem a contratação dos serviços por parte dos clientes.
- Elaboração de relatórios de atividades à gerência, incluindo necessidades, problemas e análises da concorrência, visando melhorar estratégias e otimizar resultados de vendas.
- Responsável pela qualificação de leads, identificando e segmentando aqueles que representassem potenciais oportunidades de vendas.
Instrumentador cirúrgico e Gestor de logistica
Interfix Medical
Juiz de Fora, Minas Gerais
2014.01 - 2019.01
- Assistência na preparação da sala cirúrgica, garantindo que todos os instrumentos estivessem organizados e esterilizados.
- Colaboração com a equipe médica durante os procedimentos, proporcionando suporte necessário para a realização das cirurgias.
- Controle de materiais cirúrgicos, assegurando que os suprimentos estivessem disponíveis e em conformidade com as normas de segurança.
- Realização de anotações precisas sobre os procedimentos realizados, contribuindo para a documentação adequada e rastreabilidade.
- Participação em treinamentos e capacitações, visando aprimorar conhecimentos técnicos e habilidades práticas na área cirúrgica.
- Apoio na manutenção e limpeza dos instrumentos cirúrgicos, garantindo a qualidade e segurança para os pacientes.
- Assistência ao cirurgião durante a realização de procedimentos cirúrgicos, fornecendo os instrumentos e materiais solicitados com precisão para garantir a segurança das operações.
- Responsável pela seleção e assepsia dos instrumentos cirúrgicos, garantindo o apoio necessário à equipe de enfermagem durante os procedimentos.
- Montagem das mesas de cirurgia, cobrindo a superfície com plásticos estéreis para então posicionar os instrumentos, de forma a agilizar a realização dos procedimentos.
- Identificação e separação de materiais para as cirurgias, selecionando os instrumentos de acordo com o tipo de procedimento, prezando pela eficiência das intervenções cirúrgicas.
- Avaliação das condições de instrumentos cirúrgicos, solicitando a reposição de materiais desgastados e impróprios para o uso.
- Verificação de informações sobre o paciente e a sala a ser utilizada para o procedimento junto ao enfermeiro responsável, a fim organizar os materiais necessários antecipadamente.
- Atendimento a pacientes em consultórios e hospitais, adaptando os tratamentos às diferentes faixas etárias e restrições apresentadas.
- Atuação com equipes médicas multidisciplinares, obtendo visões diferentes sobre os casos para garantir a abrangência dos tratamentos.
Formação acadêmica
Gestão Cmercial - Comercial
Estácio de Sá
Juiz de Fora, MG 2023.01 - /2025
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Visão de negócios para identificar oportunidades
- Responsabilidade com as necessidades dos clientes
- Proatividade para aumentar a carteira de clientes
- Conhecimento de mercado para identificar novos negócios
- Comprometimento com prazos e condições de entrega
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Capacidade de planejamento ao desenvolver estratégias de vendas
- Domínio de estratégias de prospecção de clientes
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aprendizagem rápida de novos produtos
- Bom relacionamento com clientes e parceiros
- Comunicação eficaz com os clientes
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Representante comercial
CHR Produtos Médicos
2024.11 - Atual
Gestão Cmercial - Comercial
Estácio de Sá
2023.01 - /2025
Especialista de Produtos Urologia e Uroginecologia
Somma Produtos Hospitalares
2022.06 - 2024.10
Representante comercial
Alphamedic Produtos Hospitalares
2019.07 - 2022.05
Instrumentador cirúrgico e Gestor de logistica
Interfix Medical
2014.01 - 2019.01