Marcelus De Alexandria Rique
Campina Grande,PB
Resumo
Profissional com habilidades em comunicação eficaz e organização, demonstrando adaptabilidade a novas tecnologias e processos. Compromete-se com normas de segurança e qualidade, destacando atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas. Possui experiência em Microsoft Office para relatórios e planilhas, além de capacidade de delegar tarefas e colaborar em equipe para alcançar resultados consistentes.
Visão geral
33
33
anos de experiência profissional
6
6
anos de educação superior
Histórico profissional
Técnico Judiciário - APOSENTADO
Tribunal Regional do Trabalho da 13ª Região
Campina Grande, PB
01.1992 - 01.2025
- Apoio na execução de tarefas administrativas, garantindo a organização e eficiência dos processos internos da empresa.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços, assegurando a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Controle de documentos e arquivos, garantindo a correta organização e fácil acesso às informações necessárias.
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
- Colaboração com equipes multidisciplinares em projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos produtivos.
- Acompanhamento de processos produtivos, identificando oportunidades e sugerindo melhorias para aumentar a eficiência operacional.
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos sobre procedimentos técnicos, normas de segurança e boas práticas no trabalho.
- Análise de dados e indicadores de desempenho, elaborando relatórios que apoiassem a tomada de decisões e estratégias de melhoria.
Formação acadêmica
Bacharel - Direito
UNIESP Centro Universitário
Cabedelo-PB 01.2011 - 01.2016
Pós Graduação - Direito Administrativo
UniBF Centro Universitário
a distância 01.2021 - 12.2021
Pós Graduação em Desenvolvimento Web - Tecnologia da Informação
Faculdade Líbano
a distãncia 01.2025 -
Pós Graduação em Web Design - TI / Design
Faculdade Líbano
a distãncia 01.2025 -
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Organização para cumprir as demandas diárias
- Agilidade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes durante os serviços
- Comprometimento com normas de segurança e qualidade
- Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
- Capacidade de delegar tarefas à equipe
- Conhecimento em Microsoft Office para relatórios e planilhas
- Colaboração para trabalho em equipe
- Adaptabilidade a novas tecnologias e processos
- Comunicação eficaz com os clientes
- Organização no planejamento e execução de tarefas
Linha do tempo
Pós Graduação em Desenvolvimento Web - Tecnologia da Informação
Faculdade Líbano
01.2025 -
Pós Graduação em Web Design - TI / Design
Faculdade Líbano
01.2025 -
Pós Graduação - Direito Administrativo
UniBF Centro Universitário
01.2021 - 12.2021
Bacharel - Direito
UNIESP Centro Universitário
01.2011 - 01.2016
Técnico Judiciário - APOSENTADO
Tribunal Regional do Trabalho da 13ª Região
01.1992 - 01.2025
Disponibilidade
Disponível para trabalhos em qualquer dia da semana e horários e também para qualquer estado do Nordeste.