MARCIO LUIZ DE ANDRADE DUARTE

* Gestão da operação de Last Mile (última milha).

* Liderança humanizada com foco em resultados e clima organizacional.

* Realização de feedbacks periódicos e acompanhamento de desempenho.

* Construção de ambiente colaborativo, fortalecendo a sinergia entre os colaboradores do time operacional.

* Gestão de conflitos, absenteísmo e desenvolvimento da equipe.

* Acompanhamento de indicadores (OTD, taxa de insucesso, produtividade, backlog e devoluções).

* Planejamento de rotas e otimização de entregas.

* Responsável pelos setores de Salsicharia, Rotisseria e Congelados e toda a área dos setores não Alimentar

* Liderança de equipe, controle de estoque, limpeza do setor, organização, precificação, validade e abastecimento.

* Relacionamento com promotores e controle de inventario.

* Gestão dos setores de hortifruti, Congelados e Salsicharia.

* Foco no controle de validade, qualidade dos produtos e metas comerciais, controle de pedidos ao comercial via sistema da loja.

* Responsável pelo plantão de abertura da loja.

* Responsável pela gestão administrativa da loja, com supervisão direta dos setores de prevenção de perdas, recebimento e escritórios administrativos.

* Controle rigoroso das entradas e saídas de mercadorias, assegurando a correta conferência e armazenamento dos produto.

* Responsável pelo plantão de fechamento da loja, garantindo

* Fechamento dos caixas e verificação das condições operacionais para termino das atividades.

* Gestão do setor de bebidas e líquidos, com foco em abastecimento, exposição e controle de estoque.

* Atuação comercial com negociação com fornecedores e venda em volume para pequenos comércios.

* Gestão de pedidos, controle de validade, precificação e controle de estoque.

* Monitoramento de câmeras (CFTV), rondas internas e controle de acesso.

* Prevenção ativa de furtos e perdas operacionais.

* Apoio em auditorias e inventários rotativos.

* Elaboração de relatórios de ocorrências e suporte à segurança patrimonial.

* Controle de acesso de funcionarios, visitantes e veiculos.

* Monitoramento de câmeras de segurança (CFTV).

* Atendimento ao publico e apoio à recepção.

* Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.

* Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.