Profissional orientado para resultados com habilidades avançadas em negociação e liderança, capacita equipes para alcançar metas estratégicas. Demonstra resiliência sob pressão e excelência em relacionamento interpessoal, promovendo um ambiente colaborativo. Focado no desenvolvimento de equipe e planejamento estratégico, impulsiona o sucesso organizacional através de decisões críticas e gestão eficaz de conflitos.
Oi, meu nome é
Marco Aurélio Macedo de Souza
Rio de Janeiro
Resumo do currículo
Visão geral
17
years of professional experience
Histórico profissional
Dental GloboGoiânia, Goiás
Gerente Nacional de Vendas e Hunter
08.2024 - Atual
Visão geral de trabalho
- Responsável por toda gestão do time de vendas interno e externo e suas atividades, política e promoção de vendas, elaboração do plano estratégico comercial e supervisão de orçamento anual de vendas/despesas, reestruturação do time de vendas / SDR e BDR, implementação e acompanhamento das rotinas e relatórios do CRM – Bitrix, implementação de canais de informação para reativar clientes inativos , abertura de novos clientes, pós‑venda e observação e análise do mercado
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os TOP 20 consumidores para fidelizá-los.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
- Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
- Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
Ivoclar, Brasil
Gerente Nacional de Vendas
01.2014 - 07.2024
Visão geral de trabalho
- Responsável por toda gestão do time de vendas diretas, suas atividades, política e promoção de vendas, elaboração e supervisão de orçamento anual de vendas/despesas, implementação e acompanhamento das rotinas e relatórios do CRM – Sales Force; treinamento da Equipe de vendas, participação ativa no grupo de gestores LATAM para melhoria e padronização dos processos das áreas comercial, marketing e ensino, implementação de canais de informação para captar novos clientes, abertura de novos clientes, pós‑venda e observação e análise do mercado.
Nova DFL, Brasil
Gerente de Produtos / Gerente Regional de Vendas
01.2011 - 01.2013
Visão geral de trabalho
- Responsável pelas linhas de Clareadores Dentais e Filmes Radiológicos. Análise, desenvolvimento e monitoramento de mercado. Em resumo, todo planejamento e controle do ciclo de vida dos produtos acima.
- Responsável pelo time comercial da região SP e Sul. Minhas principais atividades eram: Planejar, coordenar e supervisionar as atividades da equipe de vendas e divulgadores, orientando, controlando e acompanhando‑os de modo a assegurar a implementação da política de vendas nas regiões designadas, para que os objetivos e as metas das receitas estabelecidas sejam atingidos. Medir a eficiência da equipe de venda de modo a garantir
- Retorno financeiro para a empresa dentro das margens de lucratividade requeridas.
Vigodent-Coltene, Brasil
Gerente Nacional de Vendas / Gerente de Negócios Brasil
01.2008 - 01.2011
Visão geral de trabalho
- Responsável pelo planejamento, implantação e monitoramento da política comercial e reestruturação e comando da equipe de vendas e divulgação. Análise de áreas, estudos de preços, elaboração de budget e reforecast, atividades promocionais, vendas a outras indústrias (privatelabel) e segmento de licitação. Introdução e divulgação de novos produtos no mercado nacional, planejamento e organização de feiras, congressos e cursos.
Formação acadêmica
Universidade Estácio de Sá
Bacharelado from Administração de Empresas
01.2015 - 01.2019
Visão geral da universidade
Faculdade da Cidade
Bacharelado from Ciências Contábeis
01.1991 - 01.1994
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Ótimo relacionamento com clientes e empresas
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Capacidade de treinamento e desenvolvimento de equipe
- Resiliência sob pressão e estresse
- Pensamento crítico para tomada de decisões
- Motivação de equipe para alcançar metas
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
- Perfil orientado para resultados e metas
- Negociação avançada e fechamento de vendas
- Liderança para gerenciar equipes de vendas
Conquistas e distinções
Conquistas e distinções
- Member of Global Sales Advisory Team, Ivoclar Vivadent - CEO, 12/01/20, Reconhecimento pela participação no Global Sales Advisory Team.
- Melhor Coordenador de Vendas, Ivoclar Vivadent Brasil, 01/01/15, Premiação de melhor Coordenador do ano.
Idiomas
Inglês
Espanhol
Personalizado
Personalizado
Representando a Ivoclar no Programa de TV Band Mulher, https://www.linkedin.com/in/marco-aurelio-souza-42677126/overlay/1635450445480/single-media-viewer?type=IMAGE&profileId=ACoAAAVztB4BEyWSgwlcejuctWjx37CUieKOmtA&lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3
Linha do tempo
Gerente Nacional de Vendas e Hunter
Dental Globo
08.2024 - Atual
Universidade Estácio de Sá
Bacharelado from Administração de Empresas
01.2015 - 01.2019
Gerente Nacional de Vendas
Ivoclar, Brasil
01.2014 - 07.2024
Gerente de Produtos / Gerente Regional de Vendas
Nova DFL, Brasil
01.2011 - 01.2013
Gerente Nacional de Vendas / Gerente de Negócios Brasil
Vigodent-Coltene, Brasil
01.2008 - 01.2011
Faculdade da Cidade
Bacharelado from Ciências Contábeis
01.1991 - 01.1994
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