Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Marcos Fernandes  Silva

Marcos Fernandes Silva

Caxias ,MA

Visão geral

19
19
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gestor Comercial

Cred Vip Administradora de Cartões
Caxias , MA
08.2023 - Atual

Gestor Comercial: Responsável pelo desenvolvimento de estratégias para ampliar a aceitação e utilização dos cartões, acompanho os indicadores de venda, crédito e retenção de clientes. Elaboração de planos para expandir a base de clientes e o volume de transações. Capacitar equipe para alcançar os resultados planejados.

Coordenador de Unidade

Instituto Nordeste Cidadania
Caxias , MA
11.2008 - 02.2023

Agente de Microcredito Urbano 2008 a 2011

Agente de microcrédito urbano em Ze-Doca MA, no período de 2008 a 2011. Trabalhando na captação e retenção de clientes, com acompanhamento efetivo da carteira de clientes, buscando minimizar o risco e maximizar a carteira de clientes.


Coordenador de Unidade: 2011 a 2023


Coordenador de unidade em Presidente Dutra MA, no período entre 2011 e 2012 e em Caxias MA no período de 2013 a 2023, Trabalhando na gestão de unidade, com direcionamento da equipe com foco nas diretrizes organizaacionais, gestão de resultados, processo e risco, formação e desenvolvimento de pessoas;

Vendedor Balconista

Armazém Paraíba
Ze Doca , MA
11.2003 - 11.2008

Balconista, atuando na venda de produtos (confecções) na organização e abastecimento da seção de confecções.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração de Empresas

Faculdade do Vale do Itapecuru
Caxias
02.2013 - 12.2016

Pós Graduação - Gestão Empresarial

IESF – Instituto de Ensino Superior Franciscano
Caxias
06.2018 - 12.2019

Pós Graduado - Gestão de Estratégica de Pessoas

IESF – Instituto de Ensino Superior Franciscano
Caxias MA
06.2020 - 12.2021

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Foco nos resultados para atingir metas
  • Proatividade na prospecção de clientes
  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Criatividade ao planejar campanhas
  • Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
  • Adaptabilidade a novos desafios
  • Organização na administração de recursos

Certificados

· ANBIMA – Certificação CPA 20, 2023.

Linha do tempo

Gestor Comercial

Cred Vip Administradora de Cartões
08.2023 - Atual

Pós Graduado - Gestão de Estratégica de Pessoas

IESF – Instituto de Ensino Superior Franciscano
06.2020 - 12.2021

Pós Graduação - Gestão Empresarial

IESF – Instituto de Ensino Superior Franciscano
06.2018 - 12.2019

Bacharelado - Administração de Empresas

Faculdade do Vale do Itapecuru
02.2013 - 12.2016

Coordenador de Unidade

Instituto Nordeste Cidadania
11.2008 - 02.2023

Vendedor Balconista

Armazém Paraíba
11.2003 - 11.2008
Marcos Fernandes Silva