Resumo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic

Marcos Vinicius Oliveira

Vicente Pires,DF

Resumo

Profissional versátil e proativo com experiência em suporte a pacientes e gestão de tarefas usando Trello. Capacitado e eficiente na organização de documentos e comunicação clara, promovendo um ambiente colaborativo. Compromete-se com a precisão das informações, beneficiando processos administrativos e melhorando o atendimento ao cliente.

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área hospitalar. Apto a executar tarefas de escritório e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.

Visão geral

14
14
years of post-secondary education

Histórico profissional

Técnico administrativo

Ministério da Saúde-CEDIDO-SUS LEI 8270
Brasília, Distrito Federal
03.2025 - Atual
  • Atualmente desempenho atividades no cadastro (formação de processo de solicitação de medicamento(s) e dispensação de medicamentos para clientes/pacientes na Farmácia do Componente Especializado.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Organização de arquivos físicos e registros.
  • Atendimento de clientes/pacientes por e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Controle das informações do sistema interno da SES, mantendo o cadastro de clientes/pacientes e o banco de dados atualizados.
  • Auxílio ao chefe com tarefas de suporte administrativo, como atendimento e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Recebimento de e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
  • Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.

Formação acadêmica

Superior em Tecnologia em gestão Hospitalar - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
Campo Grande, MS
06.2016 - 07.2019

Tecnólogo em Gestão Pública - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
Campo Grande, MS
06.2019 - 07.2021

Bacharel - Curso de Administração - Administração

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Londrina, PR
01.2020 - 12.2024

MBA-Auditoria Hospitalar - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
Campo Grande, MS
07.2019 - 06.2020

MBA - Direito Público - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
Campo Grande, MS
04.2021 - 02.2022

MBA - Em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas - Administração

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Londrina, PR
07.2022 - 01.2023

MBA-Lider. e Gestão de Equipe de Alta Performance -

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Londrina, PR
07.2022 - 02.2023

MBA - Gestão Pública Área do Conhecimento - Administração

Universidade Anhanguera Unierp
Campo Grande, MS
07.2021 - 03.2022

MBA - Compliance Contratual-Administração e Direto - Administração

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Londrina, PR
01.2024 - 05.2024

Habilidades e competências

  • Prática com atendimento e suporte aos pacientes
  • Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
  • Organização para manter sistemas de arquivo
  • Versatilidade para realizar demandas diversas
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes/pacientes
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho

Informações adicionais

CURSOS ADICIONAIS/EXTRACURRICULARES


01)Gestão Pública 80 horas - 02)Análise do Discurso 60 horas - 03)Autocoaching 20 horas - 04) Argumentação e Análise de Discurso 120 horas - 05)Direito Eletrônico 60 horas - 06)Bioética e Biossegurança 60 horas - 07)Comunicação Assertiva e Negociação 20 horas 08)Coaching e Liderança 80 horas - 09)Direito Internacional 60 horas - 10)Gestão de Comunicação 60 horas - 11)Gestão de Metas e indicadores de Performance 20 horas - 12)Gestão da Inovação 40 horas - 13)Gestão de Projetos 60 horas - 14)Gestão de Projetos de Sustentabilidade 120 horas - 15)Gestão de Recursos Naturais e Energéticos 60 horas - 16)Gestão de Projetos 120 horas - 17)Gestão em Saúde 60 horas - 18)Planejamento Estratégico 60 horas - 19)Liderança e desenvolvimento de Equipes 20 horas - 20)Modelos de Gestão 60 horas - 21)Processo da Criatividade 60 horas - 22)Saúde da Família e da Comunidade 120 horas - 23)Saúde Pública 120 horas - 24)Inteligência Emocional: Aprimore a Gestão das Suas Emoções 20 horas - 25)Lei Geral de Proteção de Dados 40 horas.

Linha do tempo

Técnico administrativo

Ministério da Saúde-CEDIDO-SUS LEI 8270
03.2025 - Atual

MBA - Compliance Contratual-Administração e Direto - Administração

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
01.2024 - 05.2024

MBA - Em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas - Administração

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
07.2022 - 01.2023

MBA-Lider. e Gestão de Equipe de Alta Performance -

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
07.2022 - 02.2023

MBA - Gestão Pública Área do Conhecimento - Administração

Universidade Anhanguera Unierp
07.2021 - 03.2022

MBA - Direito Público - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
04.2021 - 02.2022

Bacharel - Curso de Administração - Administração

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
01.2020 - 12.2024

MBA-Auditoria Hospitalar - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
07.2019 - 06.2020

Tecnólogo em Gestão Pública - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
06.2019 - 07.2021

Superior em Tecnologia em gestão Hospitalar - Administração

Universidade Anhanguera - Uniderp
06.2016 - 07.2019
Marcos Vinicius Oliveira