MARIA MIKAELLE ANDRADE SANTOS
Resumo
Profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira, comercial e atendimento ao cliente. Atuação em faturamento, emissão de notas fiscais e boletos, contas a pagar e receber, cobrança, controle financeiro, conciliação bancária, suporte à folha de pagamento, gestão de carteira de clientes e prospecção comercial. Bacharel em Administração de Empresas, técnica em Informática e graduanda em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
Visão geral
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Consultora Comercial
Trevo de Ouro
Fortaleza
2026.03 - 2026.06
- Atendimento consultivo presencial e via WhatsApp.
- Identificação das necessidades dos clientes e recomendação de produtos adequados.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes.
- Prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócio.
- Negociação comercial, relacionamento e pós-venda.
Assistente Administrativo e Financeiro
Theory Printer Brasil
Maranguape
2025.06 - 2026.03
- Gestão de pagamentos de clientes ativos e inadimplentes.
- Controle de contas a receber e cobrança.
- Emissão de boletos bancários.
- Faturamento e emissão de notas fiscais.
- Apoio à elaboração da folha de pagamento junto à contabilidade externa.
- Compra de materiais de escritório e suprimentos.
- Atendimento ao cliente e suporte às rotinas administrativas.
Assistente Administrativo (Financeiro)
Itegra Tecnologia Ltda.
2022.01 - 2025.01
- Controle do fluxo de caixa, contas a pagar e receber.
- Lançamentos financeiros nos sistemas F360 e Nibo.
- Conciliação bancária e controle de planilhas financeiras.
- Suporte administrativo às demais áreas da empresa.
Auxiliar Administrativo
Autevi Comércio de Veículos Ltda.
2020.01 - 2022.01
- Controle de planilhas, arquivos e documentações.
- Organização de processos de transferência junto ao Detran.
- Cadastro de clientes e atualização de informações.
- Atendimento ao cliente para financiamento e consórcio.
Estagiária de Gestão de Pessoas
Banco do Nordeste
2018.01 - 2020.01
- Elaboração de planilhas, ofícios e declarações.
- Atendimento ao cliente interno via sistema de demandas.
- Apoio às rotinas de folha de pagamento e movimentação de pessoal.
Formação acadêmica
Técnico - Informática
EEEP Salaberga Torquato Gomes de Matos
2014.01 - 2017.01
Bacharelado - Administração de Empresas
Universidade Federal do Ceará
Habilidades e competências
- Faturamento e Emissão de Notas Fiscais
- Emissão e Controle de Boletos
- Contas a Pagar e Receber
- Cobrança e Inadimplência
- Fluxo de Caixa e Conciliação Bancária
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Carteira de Clientes
- Prospecção Comercial
- Microsoft Excel
- ERP Financeiro (F360 e Nibo)
- Rotinas Administrativas e Financeiras
Certificados
- Fundamentos AWS - Escola da Nuvem
- Python para Economia e Finanças
- Análise de Dados com Excel
- Inglês - CLM Centro de Línguas de Maranguape
- Assistente Administrativo - CENTEC
- Microsoft Excel
- Informática - Projeto E-Jovem
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Consultora Comercial
Trevo de Ouro
2026.03 - 2026.06
Assistente Administrativo e Financeiro
Theory Printer Brasil
2025.06 - 2026.03
Assistente Administrativo (Financeiro)
Itegra Tecnologia Ltda.
2022.01 - 2025.01
Auxiliar Administrativo
Autevi Comércio de Veículos Ltda.
2020.01 - 2022.01
Estagiária de Gestão de Pessoas
Banco do Nordeste
2018.01 - 2020.01
Técnico - Informática
EEEP Salaberga Torquato Gomes de Matos
2014.01 - 2017.01
Bacharelado - Administração de Empresas
Universidade Federal do Ceará