Analista de atendimento/BackOffice, com mais de (12) anos atuando
Oi, meu nome é
Maria Aparecida Santana da Costa Santos
Resumo
Visão geral
4
years of post-secondary education
7
years of professional experience
Experiência profissional
Quinto Andar São Paulo, Sp
Analista de Back Office
2025.09 - 2026.04 (7 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Acompanhamento de contratos e negociações, garantindo a eficiência e legalidade nas condições acordadas.
AcertSão Paulo, SP
Analista de fraude
2025.11 - 2026.03 (4 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
HDI Seguros São Paulo, SP
Analista de atendimento
2024.09 - 2025.09 (1 education.year_Label)
Visão geral de trabalho
- Identificação e resolução de problemas de clientes, fornecendo soluções eficazes para garantir a satisfação.
Fis Global São Paulo, SP
Analista de Back Office
2019.06 - 2023.10 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Acompanhamento de contratos e negociações, garantindo a eficiência e legalidade nas condições acordadas.
Formação acadêmica
Uniaselvi São Paulo
Bacharelado from Serviço Social
2025.03 - 2028.11 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
Comunicação eficaz
Trabalho em equipe
Pensamento crítico
Adaptabilidade e flexibilidade
Inteligência emocional
Resolução de problemas
Aprendizado continuo
Gestão de tempo
Idiomas
Português
Proficiente
C2
Linha do tempo
Analista de fraude
Acert
2025.11 - 2026.03 (4 education.months_Label)
Analista de Back Office
Quinto Andar
2025.09 - 2026.04 (7 education.months_Label)
Uniaselvi
Bacharelado from Serviço Social
2025.03 - 2028.11 (3 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Analista de atendimento
HDI Seguros
2024.09 - 2025.09 (1 education.year_Label)
Analista de Back Office
Fis Global
2019.06 - 2023.10 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)