Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
SalesAssociate
Ritieli Pedrozo Cogo

Ritieli Pedrozo Cogo

Bento Gonçalves,RS

Resumo

Profissional com cerca de 15 anos de experiência na área comercial e em constante desenvolvimento acadêmico, atualmente cursando pós-graduação em Gestão e Liderança de Equipes Premium, além da graduação em Gestão Comercial e Processos Gerenciais. Tenho foco em atendimento de excelência, relacionamento estratégico com clientes e parceiros comerciais, além de comunicação assertiva e empática com diferentes públicos.

Minha trajetória é marcada pela habilidade de conduzir interações com fornecedores, equipes internas e visitantes institucionais, sempre com organização, proatividade e foco em resultados. Valorizo ambientes colaborativos, inovação nos processos e a construção de experiências que fortalecem a imagem da marca e impulsionam resultados sustentáveis

Experiência profissional

Analista de relações com o mercado

Universidade de Caxias do Sul
Bento Gonçalves, RS
2023.04 - Atual
  • Na minha função como Analista de Relações com o Mercado, desempenho um papel crucial na condução de vendas, atendimento ao cliente e suporte a ações de comunicação institucional. Além de cultivar parcerias estratégicas, estou diretamente envolvida na negociação de contratos, no relacionamento com fornecedores, agências de comunicação. Atuo também na organização de agendas, participação em feiras e eventos do setor, sempre com foco em proporcionar uma experiência excepcional, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos públicos.

Assistente administrativo II

Senac RS
Bento Gonçalves, RS
2022.01 - 2023.01
  • Na minha posição como Consultora Comercial no Senac, minha atuação foi centralizada no atendimento ao cliente e na condução de vendas. Como ponto de contato primário para os clientes, estive comprometida em proporcionar um serviço excepcional, enquanto facilitava as transações de vendas de forma eficiente e profissional. Além disso, realizei visitas corporativas e a escolas públicas, com o objetivo de divulgar os serviços da instituição e fortalecer sua presença na comunidade. Também participei ativamente de feiras, palestras e eventos corporativos, representando a instituição, promovendo seus cursos e ampliando o relacionamento com parceiros e o público-alvo.

Coordenadora

Escola Múltipla
Santiago , RS
2018.02 - 2020.01
  • Na Escola Múltipla, desempenhei uma função abrangente que envolvia a gestão de todas as atividades do setor administrativo e financeiro, monitoramento de indicadores de desempenho comercial, utilização de diversos canais de comunicação para alcançar
  • Público-alvo, coordenação e motivação da equipe de vendas, criação e implementação de estratégias de vendas para atrair novos alunos, análise de mercado para identificar novas oportunidades, realização de visitas a empresas e prefeituras para entender suas necessidades de formação profissional e promover nossos cursos.
  • Minha experiência nesse contexto me proporcionou um amplo conhecimento, contribuindo para um ambiente de aprendizado de alta qualidade.

Formação acadêmica

Graduação - Processos gerenciais

Universidade de Caxias do Sul
Bento Gonçalves, RS
2022.02 - 2024.12

Graduação - Gestão Comercial

Universidade de Caxias do Sul
Gestão Comercial
2022.02 - 2024.12

Pós Graduação - Gestão e liderança de Equipes Premium

Faculdade de Minas
EAD
2024.01 - 2025.12

Curso - Auxiliar administrativo

Escola Múltipla
Santiago Rs
2019.03 - 2019.05

Curso - Dicção, desibinição e oratória

Senac
Bento Gonçalves, RS
2023.03 - 2023.05

Habilidades e competências

  • Negociação
  • Adaptabilidade
  • Flexibilidade
  • Gestão de relacionamento com cliente
  • Organização
  • Comunicação clara
  • Comunicação eficaz
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Cordialidade no atendimento ao cliente

Linha do tempo

Pós Graduação - Gestão e liderança de Equipes Premium

Faculdade de Minas
2024.01 - 2025.12

Analista de relações com o mercado

Universidade de Caxias do Sul
2023.04 - Atual

Curso - Dicção, desibinição e oratória

Senac
2023.03 - 2023.05

Graduação - Processos gerenciais

Universidade de Caxias do Sul
2022.02 - 2024.12

Graduação - Gestão Comercial

Universidade de Caxias do Sul
2022.02 - 2024.12

Assistente administrativo II

Senac RS
2022.01 - 2023.01

Curso - Auxiliar administrativo

Escola Múltipla
2019.03 - 2019.05

Coordenadora

Escola Múltipla
2018.02 - 2020.01

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