Resumo do currículo
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
SalesAssociate
Ritieli Pedrozo Cogo

Ritieli Pedrozo Cogo

Bento Gonçalves,RS

Resumo do currículo

Profissional com cerca de 15 anos de experiência na área comercial e em constante desenvolvimento acadêmico, atualmente cursando pós-graduação em Gestão e Liderança de Equipes Premium, além da graduação em Gestão Comercial e Processos Gerenciais. Tenho foco em atendimento de excelência, relacionamento estratégico com clientes e parceiros comerciais, além de comunicação assertiva e empática com diferentes públicos.

Minha trajetória é marcada pela habilidade de conduzir interações com fornecedores, equipes internas e visitantes institucionais, sempre com organização, proatividade e foco em resultados. Valorizo ambientes colaborativos, inovação nos processos e a construção de experiências que fortalecem a imagem da marca e impulsionam resultados sustentáveis

Histórico profissional

Analista de relações com o mercado

Universidade de Caxias do Sul
Bento Gonçalves, RS
04.2023 - Atual
  • Na minha função como Analista de Relações com o Mercado, desempenho um papel crucial na condução de vendas, atendimento ao cliente e suporte a ações de comunicação institucional. Além de cultivar parcerias estratégicas, estou diretamente envolvida na negociação de contratos, no relacionamento com fornecedores, agências de comunicação. Atuo também na organização de agendas, participação em feiras e eventos do setor, sempre com foco em proporcionar uma experiência excepcional, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos públicos.

Assistente administrativo II

Senac RS
Bento Gonçalves, RS
01.2022 - 01.2023
  • Na minha posição como Consultora Comercial no Senac, minha atuação foi centralizada no atendimento ao cliente e na condução de vendas. Como ponto de contato primário para os clientes, estive comprometida em proporcionar um serviço excepcional, enquanto facilitava as transações de vendas de forma eficiente e profissional. Além disso, realizei visitas corporativas e a escolas públicas, com o objetivo de divulgar os serviços da instituição e fortalecer sua presença na comunidade. Também participei ativamente de feiras, palestras e eventos corporativos, representando a instituição, promovendo seus cursos e ampliando o relacionamento com parceiros e o público-alvo.

Coordenadora

Escola Múltipla
Santiago , RS
02.2018 - 01.2020
  • Na Escola Múltipla, desempenhei uma função abrangente que envolvia a gestão de todas as atividades do setor administrativo e financeiro, monitoramento de indicadores de desempenho comercial, utilização de diversos canais de comunicação para alcançar
  • Público-alvo, coordenação e motivação da equipe de vendas, criação e implementação de estratégias de vendas para atrair novos alunos, análise de mercado para identificar novas oportunidades, realização de visitas a empresas e prefeituras para entender suas necessidades de formação profissional e promover nossos cursos.
  • Minha experiência nesse contexto me proporcionou um amplo conhecimento, contribuindo para um ambiente de aprendizado de alta qualidade.

Formação acadêmica

Graduação - Processos gerenciais

Universidade de Caxias do Sul
Bento Gonçalves, RS
02.2022 - 12.2024

Graduação - Gestão Comercial

Universidade de Caxias do Sul
Gestão Comercial
02.2022 - 12.2024

Pós Graduação - Gestão e liderança de Equipes Premium

Faculdade de Minas
EAD
01.2024 - 12.2025

Curso - Auxiliar administrativo

Escola Múltipla
Santiago Rs
03.2019 - 05.2019

Curso - Dicção, desibinição e oratória

Senac
Bento Gonçalves, RS
03.2023 - 05.2023

Habilidades e competências

  • Negociação
  • Adaptabilidade
  • Flexibilidade
  • Gestão de relacionamento com cliente
  • Organização
  • Comunicação clara
  • Comunicação eficaz
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Cordialidade no atendimento ao cliente

Linha do tempo

Pós Graduação - Gestão e liderança de Equipes Premium

Faculdade de Minas
01.2024 - 12.2025

Analista de relações com o mercado

Universidade de Caxias do Sul
04.2023 - Atual

Curso - Dicção, desibinição e oratória

Senac
03.2023 - 05.2023

Graduação - Processos gerenciais

Universidade de Caxias do Sul
02.2022 - 12.2024

Graduação - Gestão Comercial

Universidade de Caxias do Sul
02.2022 - 12.2024

Assistente administrativo II

Senac RS
01.2022 - 01.2023

Curso - Auxiliar administrativo

Escola Múltipla
03.2019 - 05.2019

Coordenadora

Escola Múltipla
02.2018 - 01.2020
Ritieli Pedrozo Cogo