MARIA CRISTINA ARRUDA
Barueri,SP
Visão geral
33
33
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Coordenadora de vendas
Jan Rose
Barueri, SP
2022.10 - Atual
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
- Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
- Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
- Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
Coordenador de vendas
Nemawashi Cosmeticos
Americanopolis, SP
2001.04 - 2022.09
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
Assistente administrativo
MUltimil Construtora
Barueri, SP
1989.06 - 2001.04
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Formação acadêmica
ENGENHARIA CIVIL -
UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA
BARUERI 1997.01 - 1999.04
MARKENTING - Markenting
FAEL
São Paulo, SP 2022.01 - 2025.03
Habilidades e competências
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Objetividade na definição de metas
- Criatividade ao planejar campanhas
- Assertividade em decisões estratégicas de campanhas
- Comunicação eficiente com equipes de projetos
- Visão analítica para observar os concorrentes
- Segurança na tomada de decisões
- Bom relacionamento com clientes e empresas
Linha do tempo
Coordenadora de vendas
Jan Rose
2022.10 - Atual
MARKENTING - Markenting
FAEL
2022.01 - 2025.03
Coordenador de vendas
Nemawashi Cosmeticos
2001.04 - 2022.09
ENGENHARIA CIVIL -
UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA
1997.01 - 1999.04
Assistente administrativo
MUltimil Construtora
1989.06 - 2001.04