Maria Do Socorro Neide Nunes E Silva
São Caetano do Sul,SP
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Fundação ABC
São Caetano do Sul, SP
08.2018 - Atual
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços disponíveis da empresa.
- Controle de agenda de reuniões, assegurando que todos os participantes estivessem informados sobre datas e horários.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Secretária executiva
Banespa Serviços Técnicos e Administrativos
São Paulo, SP
06.1992 - 06.2000
- Organização de agendas e compromissos, garantindo a otimização do tempo e a eficiência nas reuniões.
- Controle de documentos e arquivos, assegurando que informações relevantes estivessem sempre acessíveis e atualizadas.
- Preparação de apresentações e relatórios, colaborando na comunicação de resultados e informações essenciais à equipe.
- Suporte na coordenação de eventos e reuniões, facilitando a logística e o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
- Interação com diferentes departamentos, promovendo a integração e a troca de informações entre as áreas da empresa.
- Elaboração de atas e registros de reuniões, assegurando que decisões e ações fossem documentadas adequadamente.
- Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
- Atendimento e realização de chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes para encaminhá-los aos setores corretos, mantendo uma boa comunicação entre a equipe.
- Organização e arquivamento de documentos em pastas, identificando-os para facilitar a localização dos arquivos, proporcionando mais eficiência às consultas de dados e informações.
- Agendamento de viagens de negócios, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.
- Controle da correspondência física e eletrônica de diretores, seguindo as etapas de recebimento, triagem e registro antes de prosseguir com o encaminhamento.
Formação acadêmica
Bacharel em Assitente Social - Mooca
Faculdade Anhembi Morumbi
Mooca 01.2022 - 12.2026
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Bacharel em Assitente Social - Mooca
Faculdade Anhembi Morumbi
01.2022 - 12.2026
Assistente Administrativo
Fundação ABC
08.2018 - Atual
Secretária executiva
Banespa Serviços Técnicos e Administrativos
06.1992 - 06.2000