Maria Eduarda Canero Navega
São Gonçalo ,Rio De Janeiro
Resumo
Profissional dinâmica com ótima capacidade de comunicação. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados para a prestação de um serviço de excelência.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Histórico profissional
Recepcionista
Academia Templum
São Gonçalo, RJ
03.2025 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas e mensagens, garantindo a agilidade e precisão.
- Utilização de pacote office, Excel, para agendamentos e organização de caixa e meta.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Recepcionista
Academia Perfect Body
São Gonçalo, RJ
01.2025 - 03.2025
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Utilização de pacote office, Excel, para agendamentos e organização de caixa e meta.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Vendedora
Petshop Sullagros
São Gonçalo, RJ
12.2021 - 03.2023
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Formação acadêmica
Cursando - Terapia ocupacional
Uninter
São Gonçalo 2029
Atendimento ao público
Fundação Bradesco
Comunicação escrita
Fundação Bradesco
Ensino médio completo
Colégio M3
São Gonçalo 12.2023
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Experiência com Pacote office
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Paciência em situações de alta demanda
- Resolução de conflitos de forma educada
Idiomas
Inglês
Iniciante
A1
Linha do tempo
Recepcionista
Academia Templum
03.2025 - Atual
Recepcionista
Academia Perfect Body
01.2025 - 03.2025
Vendedora
Petshop Sullagros
12.2021 - 03.2023
Cursando - Terapia ocupacional
Uninter
Atendimento ao público
Fundação Bradesco
Comunicação escrita
Fundação Bradesco
Ensino médio completo
Colégio M3