Maria Elieuza Alexandre Ferrer
Maracanaú,Ce
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Microempreendedor
M.E Serviços Manutenção Predial.
Pacatuba , Ce
2019.07 - Atual
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Chefe de setor no serviço público
Prefeitura municipal
Pacatuba, Ce
2017.01 - 2018.07
- Organização de documentos e relatórios para revisão, garantindo que as informações estivessem acessíveis e prontamente disponíveis para análise.
- Elaboração de relatórios com recomendações, facilitando a disseminação de informações importantes para as comunidades envolvidas nos projetos.
- Coordenação de grupos de trabalho e comitês para desenvolvimento e revisão de políticas, promovendo a colaboração e o trabalho em equipe.
Motorista e protocolador
Prefeitura municipal
Pacatuba, Ce
2015.01 - 2015.12
- Transporte de passageiros, documentos e encomendas, seguindo com segurança as rotas estabelecidas no planejamento, cumprindo as datas e horários definidos.
- Separação e organização de documentos e recibos , para fins contábeis e de relatórios.
Chefe de setor Secretaria de Articulação Política.
Prefeitura municipal
Pacatuba, Ce
2014.01 - 2014.12
- Delegação de tarefas à equipe, atribuindo responsabilidades a funcionários com alto nível de produtividade a fim de atender às demandas da empresa.
- Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
- Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
Comissionado chefe de setor, Secretaria da Mulher
Prefeitura municipal
Pacatuba, Ce
2013.01 - 2013.12
- Delegação de tarefas à equipe, atribuindo responsabilidades a funcionários com alto nível de produtividade a fim de atender às demandas da empresa.
- Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
- Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
Coordenadora, Parque das Andreas
Prefeitura municipal
Pacatuba, Ceará
2009.01 - 2012.07
- Coordenação de equipes multidisciplinares.
- Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Formação acadêmica
Gestão pública -
Unifatecie
Maracanaú2025
Tecnológo - Técnico Administração
Udemy
São Paulo 2022
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Proatividade em solucionar problemas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Capacidade de liderança de equipes
Linha do tempo
Microempreendedor
M.E Serviços Manutenção Predial.
2019.07 - Atual
Chefe de setor no serviço público
Prefeitura municipal
2017.01 - 2018.07
Motorista e protocolador
Prefeitura municipal
2015.01 - 2015.12
Chefe de setor Secretaria de Articulação Política.
Prefeitura municipal
2014.01 - 2014.12
Comissionado chefe de setor, Secretaria da Mulher
Prefeitura municipal
2013.01 - 2013.12
Coordenadora, Parque das Andreas
Prefeitura municipal
2009.01 - 2012.07
Gestão pública -
Unifatecie
Tecnológo - Técnico Administração
Udemy