Maria Luana Campos Sombra

Atuação em diferentes processos de BackOffice de Câmbio, com experiência em operações comerciais e financeiras, análise documental, enquadramento cambial, contratos, controles operacionais, regularizações e suporte às áreas comerciais e agências.

Principais responsabilidades

· Análise documental e enquadramento de operações de câmbio, considerando a natureza da operação, documentação e requisitos regulatórios.

· Conferência de assinaturas e documentação necessária para fechamento de contratos de câmbio.

· Cobrança e acompanhamento de documentos necessários para conclusão das operações.

· Contratação, alteração e liquidação de contratos de câmbio.

· Execução de alterações de natureza de operações junto ao BACEN, dentro dos procedimentos e sistemas aplicáveis.

· Análise e tratamento de correções e regularizações relacionadas a contratos de câmbio.

· Atuação em operações de exportação, importação e operações financeiras de compra e venda de moeda estrangeira.

· Contabilização e liquidação de operações de câmbio no SISBACEN.

· Conciliação e acertos contábeis de contas transitórias em moeda estrangeira.

· Suporte às agências em operações de compra e venda de moeda estrangeira em espécie.

· Ajustes da posição de moeda estrangeira das agências que operavam com espécie.

· Tratamento de exceções e realização de acertos manuais de recolhimentos tributários não processados automaticamente.

· Recolhimento de tributos incidentes sobre operações de câmbio, incluindo IR, PIS e COFINS.

· Suporte à área comercial na análise e tratamento de tarifas de câmbio cobradas indevidamente.

· Controle e validação de alçadas para estorno de tarifas.

· Suporte à Auditoria Interna em demandas relacionadas aos processos operacionais de câmbio.

· Atendimento e suporte a agências, clientes, corretoras, parceiros comerciais e áreas internas.

· Participação em projetos de melhoria, automação e otimização de processos operacionais.

Projetos e melhorias de processos

Indexação de documentos – Câmbio Online

· Atuação na implementação da indexação de documentos diretamente nas operações contratadas pelo canal Câmbio Online, contribuindo para maior organização, rastreabilidade e eficiência operacional.

Automação de recolhimento de tributos

· Participação na automação dos processos de recolhimento de IR, PIS e COFINS, reduzindo a necessidade de intervenções manuais nas rotinas operacionais.

Destaques profissionais

· Referência para gestores e áreas parceiras na resolução de demandas urgentes, críticas e de maior complexidade operacional.

· Atuação na identificação, análise e resolução de exceções operacionais, com foco na continuidade e segurança dos processos.

· Experiência na interpretação de normas e procedimentos cambiais e sua aplicação prática nas operações.

· Forte capacidade de análise, organização e acompanhamento de processos que envolvem diferentes áreas e etapas.

· Perfil colaborativo, comprometido com resultados, cumprimento de prazos e melhoria contínua.