Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Maria Luiza De Sá

Resende,RJ

Visão geral

7
7
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Caixa Bancário

Santander Brasil
Resende, RJ
01.2019 - 03.2022
  • Atendimento aos clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis no banco.
  • Realização de pagamentos e transferências, garantindo que os procedimentos seguissem as normas estabelecidas pela instituição financeira.
  • Realização de tarefas rotineiras de caixa, incluindo recebimento de valores, atendimento ao público, e abertura e fechamento do caixa, cumprindo os horários determinados.
  • Venda de planos de capitalização, seguros e consórcios aos clientes, superando as metas estabelecidas pela agência.

Estagiário

Santander Brasil
Resende, RJ
06.2018 - 01.2019
  • Resolução de dúvidas e reclamações dos clientes, assegurando a satisfação e fidelização através de suporte adequado.
  • Colaboração com a equipe de vendas, auxiliando na promoção de produtos e campanhas para aumentar as vendas.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Instrutora de Inglês

CNA - Cultural Norte Americano
Resende, RJ
01.2017 - 12.2017

Planejamento e ministração de aulas presenciais a alunos infantis, juvenis, pré-adolescentes, adolescentes e adultos.

Estagiário

Caixa Econômica Federal
Resende, RJ
07.2015 - 01.2016
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso às informações necessárias para a equipe.
  • Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da instituição.

Formação acadêmica

Técnico - Administração

Senac
Resende
01.2015 - 12.2015

Licenciatura - Letras-Inglês

Universidade Estácio de Sá
Resende
07.2016 - 07.2022

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1

Linha do tempo

Caixa Bancário

Santander Brasil
01.2019 - 03.2022

Estagiário

Santander Brasil
06.2018 - 01.2019

Instrutora de Inglês

CNA - Cultural Norte Americano
01.2017 - 12.2017

Licenciatura - Letras-Inglês

Universidade Estácio de Sá
07.2016 - 07.2022

Estagiário

Caixa Econômica Federal
07.2015 - 01.2016

Técnico - Administração

Senac
01.2015 - 12.2015
Maria Luiza De Sá